酒店服务
4.02
房间价格
4.44
房间设施
4.25
酒店环境
4.54
用户da****对阳朔碧莲江景大酒店 点评
不错的酒店 酒店的环境,地理位置都还不错,就是缺少健身中心。
2010-02-12
酒店回复 :
2011-07-01
尊敬的宾客:柳湖书院非常感谢您的再次光顾和高度评价!酒店每位员工都致力于给您带来方便快捷以及舒适幽雅的居停,殷切希望酒店成为您在异乡的家外之家。期待您的再次莅临指导!
用户夜猫****对阳朔碧莲江景大酒店 点评
酒店新,价格偏高,但在旅游景点可以理解,性价比还可以,就是没早餐,太不方便了。
2010-02-04
酒店回复 :
2011-06-20
尊敬的宾客:虽然在您入住期间我们的工作人员给您的出入造成了不便,但是我们还是很高兴地看到您对酒店整体软硬件的好评。我们希望您能理解工作人员对于湖心岛安全保卫工作方面的努力,我们也同样也是为了您的财产安全有保障,只是我们的态度也许不够您的期待。但请您相信,我们正在加强此方面的培训工作,也同时准备加强部门间的沟通,避免此类事件再次烦扰您的入住。期待您的再次光临!
用户小小****对阳朔碧莲江景大酒店 点评
还不错的酒店~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2010-01-29
酒店回复 :
2011-06-14
尊敬的宾客: 感谢您提出的宝贵意见,我们会加强软件方面的提升,相信不断进步中的柳湖人会以5星级的服务回报您对我们的支持,真情期待您的再次光临及指导!
用户13****对阳朔碧莲江景大酒店 点评
酒店设施环境服务比想象的好 在华旅网上定这家酒店时看了其他住过该酒店的客人的点评,很犹豫。大部分客人对这家酒店的评论不是很好。在没有太多选择的情况之下还是勉强做了预定。到了阳朔之后听当地人讲这是阳朔最好的酒店了,心里才踏实了些。 酒店大堂接待,服务,房间设施比想象的要好。登记时还把我们的标准间提升到了湖景房,很意外!卫生间也够大,除了淋浴之外还有浴缸,花洒出水也够猛。 不知为什么房间在这个季节(1月)居然没有暖气,所以感觉很冷,还好被子够厚,睡觉时不会太冷。 早餐就太一般了,品种少,几乎没什么可吃的,与5星酒店的标准相差甚远,让人失望!
2010-01-15
酒店回复 :
2011-06-09
尊敬的宾客:感谢您对柳湖书院中肯的评价和意见。为了使您可以有一个更加舒适的居停环境,我们定期会对酒店整个区域进行蚊虫消杀工作;而针对早餐的问题,因为酒店与华旅网签订的协议价格对客人来说已经是非常优惠的了,所以赠送的早餐数量也是在相关条款的限制内的。但是您的意见我们也会向高层反映,希望您与我们一同见证柳湖书院的成长!
用户_y****对阳朔碧莲江景大酒店 点评
乡镇企业 华旅可以预定到的阳朔最好的酒店,进去感觉就是乡镇企业感觉,建筑用料还过得去,但是色彩搭配就不敢恭维了,房间和过道高度都很低,房间有点闷,比较郁闷。进去后第二天立刻就提前退房,转到艺龙去订了河畔度假酒店(不知道为什么华旅没有),大气多了,比这个至少高两颗星水平。
2010-01-12
酒店回复 :
2011-06-08
尊敬的宾客:感谢入住柳湖书院!从您的描述来看,您所选择的是我们商务区的标准间,房间偏小却比较实惠,饮用水的问题我们正在努力解决。我们强烈建议您试住我们豪华区的房间,不但面积大而且洗手间有直饮水管供您使用。期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供