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杭州金马饭店
金马饭店是杭州市萧山区首家五星级高档商务会议酒店，是金陵饭店集团第20家连锁酒店，位于东方休闲之都杭州钱塘江岸，毗邻杭州萧山国际机场，位置优越，交通便捷。 金马饭店拥有客房608间套，拥有大型多功能宴会厅5个，中小型会议厅（室）15个，商务会议设施配套齐全；拥有风格各异的中西餐厅、酒吧、日本料理、贵宾包厢等共31个，近3000个餐位；各类先进齐全的健身、休闲、娱乐设施满足了客人全方位的需求。 金马饭店一直秉持“细意浓情、尽善尽美”的温馨服务赢得了广大中外宾客的赞许，成为商务会议活动、休闲度假的最佳去处。
杭州金马饭店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 131条点评， 117条好评， 14条中评
酒店服务 4.37 房间价格 4.00 房间设施 4.20 酒店环境 4.47
用户11****对杭州金马饭店点评


饭店不错，早餐也不错。价格在杭州来说也是比较公道的。


2010-07-07
用户wu****对杭州金马饭店点评
酒店总体来说不错，值得下次入住

酒店环境，服务都不错。但是退房时显得有点混乱，顾客没有排队，服务员操作缓慢，希望下次能够改进。
同时，我用的信用卡是缺了一个角，前台以此为理由拒绝使用，但是我在其他任何地方从未碰到相关规定，也没有听说过。
第二天退房时服务员坚决拒绝使用，并且拨打银行电话咨询，但是结果银行是允许使用的。这不是闹笑话吗？并且浪费我时间，差点赶不上火车。
卡有密码，并且我有出具身份证，为什么拒绝使用？银行的规定呢？这一点对你们酒店太失望了。


2010-07-06

酒店回复 ：
2011-07-18
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家宋诏桥店！本店地处宁波市鄞州区万达商圈，距万达商业广场、天一商业广场、火车站、麦德龙等各大购物卖场打车只需起步价。交通便利，紧邻机场大巴站点，距杭甬高速大朱家出口仅1公里，公交车直达宁波国际会展中心。南苑e家，等您回家！
用户贵州****对杭州金马饭店点评
靠近机场，比较方便

酒店位置离机场很近，来去杭州都非常方便。但离市区较远，周围餐饮、超市、饭馆不多，但酒店早餐还可以，房间干净整齐，设施完备，酒店大堂气派，还可以，下次还会住的！


2010-06-21

酒店回复 ：
2011-06-23
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家宋诏桥店！期待您和您的同事能够再次光临！南苑e家，等您回家！
用户20****对杭州金马饭店点评
性价比不错。

酒店设施挺新，服务挺满意，早餐很不错，更主要的是离杭州南火车站很近，买车票很方便。


2010-06-09

酒店回复 ：
2011-06-21
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家宋诏桥店！感谢您对我们的好评，同时也谢谢您提出的宝贵意见。期待您的再次光临！南苑e家，等您回家！
用户11****对杭州金马饭店点评
服务可以

房间比较小。不规则，大床房明显有点过拥挤了。　设施和服务尚可。但是靠近火车站，有点乱的感觉。


2010-06-07
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