2011-05-27

尊敬的客人，非常感谢您的入住与点评，酒店不断提高和完善各项服务水平和硬件设施，为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。酒店离杭州火车南站车行15-18分钟左右。衷心期待您下次的光临！谢谢！

2011-05-17

尊敬的宾客您好:首先感谢您的入住与点评.此次未能让您有满意的入住感受，我们深表遗憾，您所提到的不能发票问题，要向您解释下,可能是酒店前厅发票备量不足,导致当时无法给你开票,真的很抱歉,这个问题我们已经执令前厅在整改.服务态度问题我们也在加强管理.酒店一直尽心为提高对客的服务质量而不懈努力！期待您的再次光临!谢谢!

2011-05-15

尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。我们很自豪您对酒店服务、早餐,房间等方面的认可与满意。工程设计方面的不足,我们只能说声:抱歉!不过我们每个房间的设计风格都不一样,希望您下次能来体验下我们的不同风格的房间.我们随时为您准备提供最温馨最舒适的住宿环境，您的满意是我们快乐工作的源泉。欢迎您的再次光临，祝您开心每一天。

2011-05-15

尊敬的客人，非常感谢您的入住和点评。感谢您对我们服务的认可!酒店对面就有公交车到萧山市中心,15-20分到达!衷心期盼您的再次光临，祝天天有个好心情。

2011-05-04

尊敬的客人，感谢您的入住与点评。非常抱歉由于装修格式上给您的入住带来不便，我们酒店每个房间的装修风格都不一样,期盼您的再次光临，尝试其他类型的房间，并祝您身体健康、工作顺利！