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湛江中泰来大酒店（原湛江中泰来戴斯酒店）
中泰来.湛江戴斯酒店是深圳市中泰来酒店管理有限公司独立投资,按国际四星级标准精心设计的精品商务型酒店. 酒店座落于美丽的海港城市湛江市霞山区人民路,观海长廊尽收眼底,南临中国十大港口之一的海港码头,是通往东海宝钢、石油基地必经之道；北接湛江经济技术开发区,距火车站仅5分钟车程,离飞机场20分钟车程,酒店耸立在湛江最高档商业消费区,地理位置优越,交通便捷,是现代都市人追求生活品味的首选。 酒店182间安全、舒适、豪华的商务客房配套完善，环境优美怡人，所有海景客房均能成就您卧看蔚蓝大海的惬意梦想。酒店西餐厅、会议厅、个性化的配套及服务可满足您各种商务需求，无论您是休闲渡假还是商务公干旅游，中泰来.湛江戴斯酒店都是您最理想的选择。
湛江中泰来大酒店（原湛江中泰来戴斯酒店）
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 176条点评， 141条好评， 34条中评
酒店服务 3.94 房间价格 4.06 房间设施 3.91 酒店环境 4.27
用户虎纹****对湛江中泰来大酒店（原湛江中泰来戴斯酒店）点评
感觉服务态度很一般，而且前台服务员一点也不专业

我是第二次入住这个酒店，感觉上一点也不像四星级酒店。首先是，服务员没有应有的笑容，像我欠了钱似的；其次我没有感受到住行政楼层客人应有的关爱；当天晚上我喝酒回来发现没有果盘，凌晨5：15给电话前台说是不是通过CTRIP订房送水果，前台的服务员虽有道歉并在6：00左右送回果篮，但我感觉上他们的回复使我不舒服。另外就在送完果篮以后，我通过CTRIP网站预订了一个商务大床房，中午11：30的时候我打电话去前台说我有一个新的预订，需要收拾行李，让他们准备相应的房间让我转房，当我下去转房的时候，前台的小女孩说要把我当晚的房费给刷了，我不同意，原本行政房的价格￥328/NIGHT，预授权刷了￥700，我第二天房价才￥258，为啥要多追收￥300押金呢？我觉得很奇怪，难道我没钱付？我在MARRIOTT做了5年多，对于酒店的操作程序很熟悉，并且我拿的信用卡是双币卡，即使人民币不能手工输入，但外币可以直接刷卡，还怕我不付钱。CHECK OUT的时候同样没有看到服务员有笑容，我觉得这个酒店的前台服务员素质很差，简直给酒店总经理丢脸。


2010-06-13

酒店回复 ：
2010-07-19
您好！感谢您选择我们顺龙海景酒店，原酒店高级海景房（现在豪华标准房）为侧海景，给您造成不便敬请谅解。衷心的感谢您的反馈，祝您工作顺利！合家幸福！
用户ta****对湛江中泰来大酒店（原湛江中泰来戴斯酒店）点评
很好

非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好


2010-06-03

酒店回复 ：
2010-07-15
您好！非常抱歉酒店没能给您留下良好的印象，自2010年6月起原有酒店管理公司已经离开，现在由三亚美裕酒店管理公司在管理，希望下次您来三亚能够让我们有机会给您留下美好回忆，感谢您的入住，在旅游旺季您的情况我深表同情，我们会做好相关的准备工作，避免类似的情况再次发生，衷心的祝愿您工作顺利！合家幸福！
用户la****对湛江中泰来大酒店（原湛江中泰来戴斯酒店）点评
周边环境乱了一点。酒店里的内环境还行，性价比比较高。

周边环境乱了一点。酒店里的内环境还行，性价比比较高。服务还有待再提高。


2010-06-01

酒店回复 ：
2009-11-11
我点评的是普通标准间,在酒店退房后可以免费寄存行李只要和前台说好几点去取就可以了,方便
用户sy****对湛江中泰来大酒店（原湛江中泰来戴斯酒店）点评


ok
very good
i will support next
tks


2010-05-31

酒店回复 ：
2009-10-22
尊敬的贵宾：您好！首先十分感谢您能选择入住本酒店，关于12点退房问题，这是各酒店的规定，如您有需求延迟退房，我们可视当天的入住情况给予特别申请。期待您的再次光临，谢谢！
用户不同****对湛江中泰来大酒店（原湛江中泰来戴斯酒店）点评
早餐服务员态度差

因为要赶飞机,早餐时间差几分钟就进去用餐,但遭遇服务员的阻拦.说是时间未到,只有消费区点咖啡接待.无语,以服务标兵的广东,服务呢?无语?服务的1分给的是早餐餐厅服务员!


2010-05-30

酒店回复 ：
2009-10-22
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您对本酒店的支持和称赞，我们会继续努力做到更好！期待您的再次光临，谢谢！
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