酒店服务
4.30
房间价格
4.78
房间设施
4.32
酒店环境
4.62
用户su****对索菲特东莞峰景高尔夫酒店 点评
挺不错的酒店 房间很宽很漂亮,有个小的后院,很舒服。不巧碰到下雨天!去了看到湖景那边也看了一下,比我们住的还更好!有机会会再去的.
2010-02-19
酒店回复 :
2010-09-02
实在抱歉给您带来了这么恶劣的影响,我代表酒店向你郑重的道歉,并且愿意弥补我们对您带来的缺憾。如果下次您遇到这种情况,我建议您直接投诉就可以了,我们的AM一般情况下都会尽一切能力满足客人的需求的,但是我们的确是新开业不久的酒店,我们一直在用尽各种的方法来清除房间的气味,大部分的房间已经不会出现难以接受的味道,如果要是对异味特别敏感,那我只能再次报以歉意。希望您还能够给予我们新的酒店一个成长的机会来证明我们是具备我们所属星级的水平的。
用户ah****对索菲特东莞峰景高尔夫酒店 点评
隆重推荐! 酒店很大,旁边是高尔夫球场,周围环境空气清新,适合休闲度假;房间大小适中,但绝对要赞它的床,舒服非常;设施设备不错;服务也比较周到。
2009-12-21
酒店回复 :
2010-08-31
十分感谢您对我们的关注和建议。您反映的问题,我会尽快的反映给有关部门,用最快的速度解决。关于床垫问题,这个估计是要根据客人的自我喜好不同而言,我们的床垫是希玛牌 ,坐上去会有包围感,而且是独立的海绵支撑体,但是如果家里是羽绒床或是软床的情况下,估计就会觉得有点硬了,下次您来我们会为您多加一床被子铺在下面,以确保您不会再浑身疼痛。我们的枕头是羽绒与荞麦两面的,因为现在商业人士工作压力大,很多颈椎都会有问题,所以我们给予您双重的选择,下次来,您可以告诉我们客房部您的具体需求,我们有另外5种的枕头供您选择,不会再让您觉得不适。再次感激您的建议,我们一定会尽我们所能为您提供属于您的专业服务,期盼着您再次的驾临。
用户03****对索菲特东莞峰景高尔夫酒店 点评
一点补充 湖景只能看一点点无灯光的水塘,不值。另一个酒店的湖景才是真正的湖景。
2009-10-08
酒店回复 :
2010-08-31
多谢您的关心与关注,我们会保持并继续努力,使您下一次的驾临有更加舒适和惬意的感受。
用户we****对索菲特东莞峰景高尔夫酒店 点评
非常好的度假地 风景优美,位置方便,主要方便练练球什么的。缺点是应该给酒店住客更加优惠的打球优惠。另外酒店内标识可以更加清楚些,房间的位置不好找。
2009-09-14
用户_z****对索菲特东莞峰景高尔夫酒店 点评
好地方,下次还考虑来 环境很好,华旅的这个产品比较实惠,比单订房划算。很喜欢酒店走廊的设计,很通风采光,又够休闲,花园很大,和高尔夫球场相连。泳池不大,但人不多,带小孩玩挺好的。早餐不错,餐厅有个服务员非常好,主动帮我们订位,还介绍食物,我们午餐也在那里吃,当然价格不菲,但有产品送的一百元餐券,还可以接受。我们都说,比起亚龙湾的酒店来,就只是差了一个沙滩而已,下次下次还考虑来渡周末。 但有一些地方应该改善,前台有个服务员态度一般,不冷不热没啥笑容的,总觉得在这些国际星级酒店应该得到热情的服务,但总是有点欠缺。另外欢迎果篮及每日报纸也没见影,我们在其他酒店也试过不少次了,送的东西总是要人家追问的,感觉一点都不好,这次也懒得问了。
2009-09-07
77条记录,共16页 首页 << 上一页 [11] [12] 13 [14] [15] [16] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供