酒店服务
3.91
房间价格
4.35
房间设施
4.26
酒店环境
4.53
用户75****对成都城市名人酒店 点评
很正常的一家酒店 中规中矩的一家酒店,硬件软件都是平均水平,装修没有什么可圈可点的,地理位置不错,在天府广场边上,离的很近就是摩尔百货和仁和春天。
2010-04-19
酒店回复 :
2011-04-13
感谢您的点评,我们会努力做得更好,更完美。
用户im****对成都城市名人酒店 点评
各方面均比较满意 因在华旅预定大批量客人的住宿,办理住宿相对复杂,酒店给予了很好的协助处理,感到非常人性化。
2010-04-19
酒店回复 :
2011-05-05
感谢您入住我们酒店,并对我们酒店提出宝贵的意见,我们会改进菜肴的口味,希望在您下次光临时有不一样的感觉。
用户10****对成都城市名人酒店 点评
还不错 新酒店,位置不错,服务方面也还行。可能是会议团队比较多,大堂里总是很多人。
2010-04-16
酒店回复 :
2011-04-13
感谢您对我们酒店的点评,希望下次的香会节能再次光临我们酒店,也希望平时的旅游度假也能选择我们酒店。
用户13****对成都城市名人酒店 点评
装修位置好,服务却极差 -想心情不好就来住吧 经常出差成都,先后入住了五次以上该酒店,真正佩服自己的忍耐力。只因酒店位置好,就在公干处的旁边,想到成都打的之难,一再忍受,还期望他能逐渐改正。现在是忍无再忍了!近800块的房价,冠冕堂皇的装修,绝佳的位置,却配套以如此之差的服务!无法一一数来,举几个印象深的: 1、前台接待结帐 -对待自己人如春风,说说笑笑;对待客户如木头,毫无表情。入住时说我的卡不是信用卡(用了近十年了,生平第一次听说)我怎么解释都不听,最后提议她就刷看能不能预授权也不肯,发火了才肯试一下。结帐时间长不说,没表情,没话语。发票要自己装信封(住其他同档次酒店可从来不用自己装)连临走都没一声“好走”或者“再见”! 2、西餐厅- 想要服务时人头都消失,招手结帐招了3次以上都没人理,一怒之下,直接起身走人,哗啦啦人全冒出来了 3、大堂吧 - 和老板在大堂吧喝咖啡谈工作,望眼欲穿招不到服务生,只好自己走到服务台,问有没有吃的,回答生硬“没有”,再问“点心什么的都没有吗?”就开始不耐烦了:“我们这什么吃的也没有。” 4、离开去机场从来都是自己拖着行李箱到外面的大路上打的,想想那狼狈劲吧。
2010-04-15
酒店回复 :
2011-04-13
感谢您对我们酒店的点评,我们会做得更好!
用户bo****对成都城市名人酒店 点评
小城市,大宾馆,高服务,赞不绝! 第一次去成都,这家宾馆就在市中心的中心,出门离商业街很近。离成都市区内的各个旅游景点座出租车不会超过20块,去乐山和都江堰也很方便。酒店装修典雅,房内设施很新,服务超好。 退房结帐后由于身体不舒服,又回到酒店内,想找个休息的地方。结果总台不仅热心倒水开药,而且还免费给我开了个房间,将我送至房间后,嘱咐我有何不适随时叫他们。真的很是受感动! 五星级的酒店,四星级的价格,七星级的服务,物超所值,让我不仅对这家酒店有好的印象,更让我喜欢上了成都这座城市。
2010-04-06
酒店回复 :
2011-04-13
感谢您对我们酒店的点评,欢迎下次的光临!
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