酒店服务
3.96
房间价格
4.01
房间设施
3.96
酒店环境
4.24
用户16****对温州海悦名邸精品酒店 点评
该酒店的一次性拖鞋居然是其他客人用过回收再用的,太可怕,很恐怖
2010-07-21
酒店回复 ：
2011-06-20
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店并留下点评！我们注意到了您所提及的退房服务的问题、早餐的问题、客房和游泳池水的问题，首先对这些问题给您带来的不快和不便表示歉意。您的入住感受和意见对于我们改进不足和提高服务质量起着非常重要的作用。我们将针对以上问题进行整改，同时期待着与您进一步沟通，请您发送邮件到ecmgr@pullmanbjwestwanda.com。对于给您带来的不便再次表达真诚的歉意，并期待为您的下一次入住提供更好的服务和更舒适的入住体验。顺祝商祺！
用户_M****对温州海悦名邸精品酒店 点评
和四星标准差不多
2010-07-19
酒店回复 ：
2011-06-20
尊敬的客人，您好！感谢您选择北京万达铂尔曼大饭店并积极分享您的入住体验！很荣幸您在酒店得到了充分的放松和休息，很高兴您对我们提供的餐饮服务和菜肴感到满意！您的肯定是对我们最大的褒奖。期待能在北京万达铂尔曼大饭店尽快见到您！祝您愉快！
用户老李****对温州海悦名邸精品酒店 点评
不错
2010-07-18
酒店回复 ：
2011-06-20
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店并留下点评！首先，对您所提及的前台和客房服务的问题给您带来的不快和不便真诚道歉。您的意见将督促我们改进不足、提高服务质量。我们将针对以上问题进行整改，同时期待着与您进一步沟通，请您发送邮件到ecmgr@pullmanbjwestwanda.com。对于给您带来的不便再次表达真诚的歉意，并期待为您的下一次入住提供更好的服务和更舒适的入住体验。顺祝商祺！
用户伊兰****对温州海悦名邸精品酒店 点评
床太软！！
2010-07-13
酒店回复 ：
2011-06-20
尊敬的客人，您好！感谢您入住北京万达铂尔曼大饭店并留下您的点评！首先，对您所提到的前台和客房的服务问题给您带来的不快和不便真诚道歉。酒店管理层十分重视您所提出的这些问题，将逐一进行整改，您的意见将督促我们改进不足、提高服务水平。同时我们期待与您进行进一步的沟通，请您发送邮件到ecmgr@pullmanbjwestwanda.com。期待着迎接您的下一次入住！祝您愉快！
用户理想****对温州海悦名邸精品酒店 点评
小，太小，实在是太小
2010-06-23
酒店回复 ：
2011-06-20
尊敬的客人，您好！首先感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店！很荣幸您对酒店的早餐感到满意，很高兴我们赠送的小礼物能带给你一丝甜蜜的好心情！当然，我们同时注意到了您提及的浴缸水压的问题，并将进行测试和调整。您的肯定是对我们最大的褒奖，您的意见更督促我们改进不足，位客人提供更好的入主体验。再次感谢您对我们的点评，并期待迎接您的下一次入住！祝您愉快！
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4.01 
