酒店服务
3.96
房间价格
4.01
房间设施
3.96
酒店环境
4.24
用户命运****对温州海悦名邸精品酒店 点评
不错的精品酒店 位于瓯江边上,风景不错。周边设施也比较齐全。
2010-08-18
酒店回复 :
2011-10-31
尊敬的客人您好!很荣幸收到您提出的宝贵建议,这对我们持续提高服务和管理水平至关重要!我们正在进行行政楼层的系统升级和调试,以期尽快实现行政楼层的入住和离店办理。房间内无线网络的接入需求已经记录在案,将会在今后的房间硬件升级和改造中为我们提供建设性建议。再次感谢您的关注和信任!祝您愉快!刘晗 北京万达铂尔曼大饭店电子商务经理 ecmgr@pullmanbjwestwanda.com
用户20****对温州海悦名邸精品酒店 点评
不错! 下次还入住!下次还入住!下次还入住!下次还入住!下次还入住!下次还入住!
2010-08-14
酒店回复 :
2011-09-09
尊敬的客人,您好!感谢您与我们分享入住北京万达铂尔曼大饭店的体验。您的意见和建议对我们非常重要。我们一直注意持续的提高服务质量和品质,也希望能够通过您和其他客人的反馈帮助我们前进。首先,对给您在店期间造成的种种不快和不便表示真诚的歉意。对于您提到的员工服务态度和效率的问题,我们正在进行调整和管理细化。如果您方便,欢迎您通过邮件与我们进行联系ecmgr@pullmanbjwestwanda.com,我们真诚的期待倾听您更详细的入住感受。再次对给您带来的不便和不快表示歉意,并感谢您对我们的关注和点评。欢迎您再次入住我们的饭店!刘 晗 电子商务经理 北京万达铂尔曼大饭店 酒店官方微博:http://weibo.com/pullmanbjwestwanda
用户cj****对温州海悦名邸精品酒店 点评
总体还过得去的酒店 看到前面有点评说房间小,但没想到那么小!我们订了三间,其中一间要求大床房,还真像前面有人点评得一样是用两张小床拼起来的,中间一条缝,睡得很不爽!很不好!好像是520房间,希望酒店以后不要玩这样的花样,很不诚信!酒店可能周一至周五商务客人较多,很多方面也确实符合商务酒店的要求,而周六、周日好几个楼层在清洗地毯,搞得楼道一股怪味,不爽!除了前面说的不好的地方,其他方面都还算不错,地图什么的都是免费提供的,服务也算比较到位,早餐在15楼,电梯只到12楼,要从12楼走到15楼,比较麻烦,但早餐还行。周边环境乱糟糟的,不好。还有,明明是江景房,非要说成海景房,不知道为何?而且面江的窗户全部收进来了,视野很窄,不舒服。
2010-08-06
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店并留下点评!很高兴您在我们的饭店得到了充分的休息和放松,并对我们的服务感到满意,这是对我们工作的最大的肯定,我们将继续努力为所有客人提供最好、最舒适的入住体验。“铂尔曼”品牌致力于为全球旅行者提供结合了先进科技力量和轻松舒适环境的愉悦体验,同时世界各地的“铂尔曼”酒店都将当地传统文化和装饰与接待艺术结合到品牌的理念之中,相信您可以在享受全球统一的品质要求的同时体验到各地“铂尔曼”酒店的别样风情。再次感谢您对本饭店的大力推荐,也希望能尽快在北京万达铂尔曼大饭店见到您。祝您愉快!刘 晗 北京万达铂尔曼大饭店 电子商务经理 电子邮箱:ecmgr@pullmanbjwestwanda.com 酒店微薄:http://t.sina.com.cn/pullmanbjwestwanda 欢迎您查看酒店最新信息和留言!
用户朱彬****对温州海悦名邸精品酒店 点评
性价比是不错的酒店 性价比不错,价格不高,住的也很舒服。每次去都是定这个酒店的。
2010-08-02
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的客人,您好!感谢您在北京期间选择入住北京万达铂尔曼大饭店!首先,对给您在店期间造成的种种不快和不便表示真诚的歉意。我们一直持续关注服务质量,也希望能够通过您和其他客人宝贵的反馈意见帮助我们提高服务品质。对了更有效的对相应部门的操作和管理进行细化,我们急切地盼望您通过邮件与我们进行联系ecmgr@pullmanbjwestwanda.com,真诚地期待倾听您更详细的入住感受。再次对给您带来的不便表示歉意,并感谢您对我们的关注和点评。欢迎您再次入住我们的饭店!刘 晗 电子商务经理 北京万达铂尔曼大饭店 酒店官方微博:http://weibo.com/pullmanbjwestwanda
用户张掠****对温州海悦名邸精品酒店 点评
各取所需,但是房间实在是太小了 装潢的不错,但是房间小的让人很难接受。早餐不错
2010-08-01
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住北京万达铂尔曼大饭店!您的反馈意见很有价值,我们一直注意持续的提高服务质量和品质,也希望能够通过您和其他客人的反馈帮助我们前进。首先,对给您在店期间造成的种种不快和不便表示真诚的歉意。如果您方便,欢迎您通过邮件与我们进行联系ecmgr@pullmanbjwestwanda.com,我们真诚的期待亲听您更详细的入住感受。再次对给您带来的不便表示歉意,并感谢您对我们的关注和点评。欢迎您再次入住我们的饭店!刘 晗 电子商务经理 酒店官方微博:http://weibo.com/pullmanbjwestwanda
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