酒店服务
3.45
房间价格
3.67
房间设施
3.05
酒店环境
3.47
用户32****对广州新达城商务公寓 点评
一般 本来定的是豪华房竟帮我排的一房一厅,一般
2011-09-26
用户20****对广州新达城商务公寓 点评
公寓的环境,有家的感觉 公寓的环境,有家的感觉。还包送两份早餐,真好!
2011-09-12
用户Ro****对广州新达城商务公寓 点评
此酒店十分差!有损该网站的形象!!! 我本来看了华旅网上的评论及照片,由于家庭聚会,一下子在华旅网上订了十几间/次不同规格的房间,而且提前也到该酒店看了房,第一天是订了两套两房一厅,看房时表面看很干净是23楼以上的,哪知道入住时给的是9楼的,简直是货不对板,在我们强烈要求下统一换房,让我的客人在哪里等了很久都没人上来开门,开门进去以后又说空调还没修好,答应晚上回来就好了,可就在我们吃饭的途中又接到电话说因没配件需要再换房,去到又说房间没搞好卫生,就这样我们已被酒店方搞得很被动了,不入住又深夜了,客人只好凑合着入住了,表面看上去很干净掀开一看完全没有换床单被套,追问之下承认是没换说是来不及,说现在给你换......接下来几天后的订单要求我们交纳押金才保证有高楼层相对较好的房间,我们也交了,结果不是花洒头坏就是没换床上用品,每次办入住手续都发生不愉快我们一次为客人付了款,当我们的客人入住时又再次收款,追问之下说要报警了才有有关人员来道歉......总之每次发生问题后就会道歉,可有什么用呢客人都得罪了,这是我在这个网上订房以来最倒霉的一次,为此我将后面预订的所有房间都取消了,也请大家以后预定时也多加小心@切切记住!
2011-09-05
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的宾客您好!首先感谢您对我们的评价。如果我们酒店对您的服务感到不满意,我们可以帮助您直接告诉或投诉到我们的领导,这样也算是对我们酒店业服务工作的一个支持与尊重,我们将感激不尽,也必定及时改进。但是,如果由于您的言行过激和造假,这必定会影响您的形象和素质的问题,而且还会激励我们对客人更真诚和热情的服务,促进我们的管理。我们还相信正常的消费者,情绪和素质都是比较良好的。
用户_c****对广州新达城商务公寓 点评
一般吧 服务还行,早餐是现买的豆浆、肠粉和小笼包,态度也不错;但是酒店的设施很老,空调很旧而且好像很久没清洗过,有点喷灰;价格有点高。
2011-08-25
用户di****对广州新达城商务公寓 点评
舒适,卫生 酒店的环境还是不错,舒适卫生,但是我同时定的两间房,价钱一样,楼层一样,朝向一样,可是里面的配套设施却是一个天一个地,有点郁闷,想换房却被告知不行。离地铁站有点远,步行要十五分钟才能到,打的也不方便,不好拦。公交车只有一路车是到附近地铁站的。
2011-08-12
110条记录,共22页 首页 << 上一页 [1] [2] 3 [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供