用户su****对武汉新世界酒店点评

武汉新世界酒店

硬件不错，软件服务有待提升。本人是圣诞节期间入住的，酒店的总体环境给我一个不错的印象：硬件设施不错，卫生间设计的很有特点，也很大很舒服。行政酒廊的服务生态度很好，每天脸上都是甜美的笑容。品味轩的中餐味道不错，但是价格有点小贵，服务生的服务质量就有待提高；
不足的地方是：
一楼自助早餐面积太小，和酒店不匹配，入住每次吃早餐都像是打仗，人多嘈杂，像进了菜市场，而且菜色很少，也没有变化；

总体来说还是很不错的酒店，性价比也比较高。下次还会入住。

用户彭泰****对武汉新世界酒店点评

想不到这麽好

这价钱的酒店，想不到这麽好，房间设施非常满意，下次必定在次入住

用户_M****对武汉新世界酒店点评

美中不足遇惊喜

酒店装修比较新且有质感，第一印象比较满意，但在第二天晚上向前台要求第三天退房推迟并加早餐时，前台的回复与第一天的介绍有出入，感觉不被尊重。第一天，前台介绍只要敏间房加120元人民币就可以推迟退房时间到下午四点并送二人早餐，当时我们没有答应，在第二天晚上打算次日推迟到下午四点退房并加二人早餐时，前台答复说要加240元（涨价了），咨询后的回应说我们当初没有答应，现在要加240元人民币才能有同样的优惠、（心想×的，怎么可以这样咧！）第三天退房结账时，前台介绍酒店目前做活动，我们达到要求，送二间他们酒店免费住宿房间。。爽。。。

用户13****对武汉新世界酒店点评

基本满意

硬件、客房基本满意。遗憾办理入住时希望能延时退房，竟未被允许。这是我几年来商务、旅游在酒店第一次遇到不能延时退房的情况。

用户_M****对武汉新世界酒店点评

硬件不错，软件有待提升

酒店的硬件设施不错，卫生间设计的很有特点，品味轩的中餐味道很好，胜过国内许多五星级酒店的餐厅，厨师应该是真正的大厨。
不足：
1、一楼自助早餐面积太小，和酒店不匹配，入住的两天每次吃早餐都像是打仗，人多嘈杂，像进了菜市场，如果要提升酒店的档次，一定要解决这个问题；
2、欢迎巧克力没有主动赠送，当我第二天问起时被告知已经送完了，后来酒店送了一盆水果。