用户ph****对上海维拉斯酒店点评

该酒店服务质量极度差劲！虽说房间内装不错，但是可怜的满屏幕的电视雪花，晚上上网突然掉线，从11点开始维修到夜里1点才鼓捣好等等相关问题真的不建议入住！

理由一：服务相关知识匮乏！入住当天座飞机之前打电话询问从机场到酒店的路线，酒店方面回答只是生硬的三个字“不知道！”

理由二：服务理念严重欠缺！办理入住的时候前台人员态度极度冷漠！门童连最起码的开门礼节都没有！并且在办理入住登记信息时只是让我在空白登记表上签个字就草草了事，什么都不告知，都是我一一询问才得知！

理由三：对待客户极度敷衍！我住的豪华大床房，时间是1月29日到1月31日，可是在1月31日但当天中午就接到华旅短信告知说是接到酒店通知我已经于1月30日提前退房！经过和华旅联系并且告知了房间号后等待结果，并且同时也询问酒店，酒店给的回复居然只是：那估计是他们弄错了！就这么一句话就应付了事！让给回复直到退房也没有！

理由四：管理混乱！对房客的信息缺乏安全保护意识！在退房时候居然找不到了我的身份证复印件；酒店方面的押金条以及客房消费的任何单据！后来还是一一口述我的消费实情，以及出示了属于我保留一部分的押金条给酒店人员后才进行结算！后来询问我的身份证复印件呢？给的答复居然只是：“好像是别人弄丢了！”
并且还让我补登了一张入住登记表，这回是让我自己填写了里面应该填写的项目了，并没有敷衍了事！并且在入住期间不小心打碎了两个咖啡杯，当时就通知酒店了也在赔偿单子上签字了，对价格并没有什么疑义，酒店方面并没有及时补上，在退房时候查房员就在对讲机里玩命的喊杯子不见了！咖啡杯两支都不见了！我当时狂晕啊！我可是在赔偿单子上签字的啊，难道说赔偿单签字确认只是走形式，出门就扔了吗？工作交接呢？？？幸好当时是赶飞机，没有过度较真，告诉前台后就过去了，可是对这种管理模式实在是不敢恭维了！

理由五：房费算得稀里糊涂！在退房时候我都已经说出我的房价总共是886元，其中一天是458元，一天是428元，算上相关消费应该在1020之内！可是起初房费是按照每天398元计算的，并且还让我尽快在账单签字，我很郁闷，虽说占便宜的是我，可是我并没有走，等给后来的人办完手续后那个服务人员在我的引导下才明白过来又重新算帐，最后是1010多，又让我补交了90快钱。结算一次房费，算上押金条、房费结算条、补交款条，光是银行卡条我就弄了三张！账单签了两张，之前的那张被酒店收回了！

综上所述，不建议广大华旅朋友们入住该酒店了！

用户zt****对上海维拉斯酒店点评

没有想象中的那么好，服务员都很冷淡，卫生间马桶没有打扫干净，离外滩，豫园，南京路都很近

用户05****对上海维拉斯酒店点评

从门童到楼道都很有老上海的味道.我住大床房,确实是房间比较小，但是房中物品比较精致, 毛巾是质量很好的那种, 有数字式电子体重秤,有保险箱,每天有两瓶水送,洗澡是淋浴,洗漱用具不是很粗糙。早餐走西式路线，简单而又有诚意, 如果不是十分挑剔，可以吃饱吃好.交通很方便.
不足之处是地毯有些不干净，我在入住期间，服务员一直没有吸过房间中的地毯.房间确实比较小，如果带的行李太多,不建议住,会放不下，如果只有一个不大的行李包,且房间主要用来休息,不是工作,是个值得考虑的选择.性价比趣合理。

用户Za****对上海维拉斯酒店点评

古旧的外表,]想到房g仍O湫UF代化,我住的是318房,一人M住已很蛴,也很清整R, 早餐很蔚蝻肚,餐d的女孩子也U勤快,笑容也很可.

用户da****对上海维拉斯酒店点评

早餐味道不错，房间卫生基本满意，只是床褥似乎不好,没有停车场,价格适当.