2009-09-17

尊敬的客人您好，针对您的反馈，我们会反映到酒店上层领导进行调整修改，保证每位客人的利益。真心的希望您下次的光临。非常感谢您提出的宝贵意见！

2009-09-28

非常感谢您光临月亮河假日酒店，很高兴您在休闲之余会选择在这里度假。我想我们的小八哥也非常欢迎您的再次光临吧，现在他们又学会了很多话语，还会唱那首经典红色歌曲“东方红”，国庆节期间，我酒店推出“民俗节”活动，真心的希望您再次光临！

2008-07-07

尊敬的客人您好，针对您的反馈，酒店回复如下：1、我们会再次确认与华旅网合作提供的房型和数量,以及预订单的详尽描述,避免类似的事件再次发生!2、我们会再次确认所有预订的要求及价格, 园林景观房内是同一标准,不管哪种方式入住酒店的客人享受的待遇都是相同的,对于您和您朋友的遭遇,我们深 表歉意!对于前台员工的接待用语及服务态度,我们会加大力度培训和考核,真心希望通过我们的工作可以让每一位到店的客人感受到亲切和周到!3、我们确实有一段时间在更新店内所有网络系统, 在这段时间给您带来的不便,我们深表歉意!4、 酒店餐饮部已对早餐的品种做了大幅调整,目前的品种十分丰富且营养均衡,真诚邀请您有机会再次光临本酒店, 我们将为您上次不愉快的经历作出最大限度的弥补.再次感谢您入住本酒店,期待您的再次光临!

2009-09-28

非常感谢您提出宝贵意见，月亮河假日酒店一直给大家创造出一个接近自然，亲近大自然的感觉，所以我们的小动物是非常可爱的，我相信您换个角度去体会一下，一定能够找到其中的乐趣。我们的早餐现在也增加了很多品种，价格也做了适当的调整。真心的希望您能再次光临月亮河假日酒店！

2009-09-28

很抱歉，这么久才给您回复，首先，非常感谢您对月亮河假日酒店的支持，我们的谭家菜是官府菜品，如果不适合您的口味，您可以选择我们的龙缘中餐厅，那里的菜系还不错奥！马术俱乐部还在不断的完善中，相信建好之后一定很给您带来很多欢乐！希望您多多支持，再次体会月亮河假日酒店带给您的休闲时光！