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作为职业经理人，一直会出差，所以一般会选择价格比较使用的4星酒店，第一次入住汉唐，没有给我很大的印象，到酒店做好check in 以后，直接上楼，发现唯一的有点是高层确实不错能够俯瞰周边所有的景点，因为我和我内人是晚上11点办完事情才回的酒店，所以可以欣赏下夜景，所以心情比较愉悦，接着，我的惊喜要来了！1：我在洗澡的时候，我发现，（我所在的房间8015），不知道是不是卫生间就是这样设计的，它只有一个固定的大花洒，而且空间比较小，而且，在毛巾的摆设位置上，是没有考虑到客人拾取的方便角度考虑的2：因为当天应酬，出行的时候衣服未穿多，到了凌晨的时候有点发烧，打电话的时候，我找了半天的front office，最终在一个角落内发现，打电话无人应答！！我只想要杯冰水！一颗药片！3：好吧，我电话打不通，我只能打开书桌旁边的那个白色柜子（在我的概念里应该是冰箱），里面什么都没有，只有一个黑色方形物体4：晚上肚子饿，打电话叫room service ，我嗯了他们的直拨电话！竟然又是无人接听（还有后续）总算，折腾到凌晨3点多，我才睡下，早上没有赶上早餐，因为自己也做餐饮，所以知道，一般这种情况早餐过了10.30肯定不会开了，所以就没有起床，10.40分我妻子说必须要吃点东西，所以我强打起精神想叫送餐，直拨送餐内线后，通了！下面我转述和接线员的对话：接线：您好（难道不需要向客人转述您是哪个部门，可以提供什么服务吗？)我：您好，请问你们现在有room service吗？接线：什么？我：哦，对不起，请问你们现在有送餐服务吗？接线：送餐服务啊，您拨这个分机号码吧&**……（那你们这个送餐直拨号码要来是做什么的？请问）好吧，我很饿，我没有办法，我拨打了那个分机下面又是一段很经典的对话，如果不是我自己亲力亲为我很难想象这个就是4星酒店会有的服务接线2：你好我：请问你们现在有room service吗？接线2：什么东西？我：我是说，你们现在可以送餐吗？接线2：&*&……%&……%……%……&（她似乎对我没有丝毫的避讳在电话机的另外一端和他的同事说话，接听电话的礼仪贵公司的餐饮部经理没有深化培训过吗？）可以的我：我要一份广东菜心，一份红烧鱼，一份银鱼炒蛋，外加一份饭，我的房号是8015接线2：好的。电话打完然后就是进入了漫长的等待因为我也是做餐饮的，所以对于餐饮之类要求可能相对比较苛刻，一般餐饮送餐周期是25-30分钟过了30分钟，因为忘记了送餐要拨什么分机了，所以，还是得摁那个摁键，还是告知叫我转那个分机，没有办法，转吧还是，这次打过去，他告知我已经送上来了！！！！过了10分钟以后！还是没有看到我的送餐！我怒了！我直接摁了大堂副理那个直拨键（祈祷这个不会也叫我转吧），诉说过事情原委以后，他答应帮我看一下。顺便查了一下我的送餐够不够挂房帐，这里要说前台的那些可爱的服务员，服务确实很不错，很喜欢他们终于，在又一个10分钟不到的时候，我看见了我的送餐这里，我又要说到送餐了！送餐的标准是不是菜放下，告知客人1个小时以后来取就可以了？还是要不要问一下客人要不要现在使用的，如果客人是现在使用的你也任凭那保鲜膜就挂在上面了？吃饭，我看到了很多的水珠挂在保鲜膜上，懂餐饮的都明白，我就不多说了！说了那么多惊了，说说喜酒店很人性的有抽奖环节，很不错特别是front office的那些可爱的服务员，很谢谢你们！在个人觉得，这样的酒店和定位都是很准确的，硬件维护那么好的同时，我希望软件也能够跟跟上，衷心的希望汉唐国际酒店能够蒸蒸日上，下次，我还会入住，希望，我能看到很多的改变。
房间价格
3.94 
