酒店服务
4.53
房间价格
4.15
房间设施
4.32
酒店环境
4.56
用户13****对横店东磁大厦 点评
本次出游给我印象最深的是东磁的卫生还可以,服务比较周到,因为我打电话问房间里怎么没有无线宽带,服务员马上拿了一个无线路由器过来,这个让我挺满意的,不满意的是吃早餐的地方(一楼西面餐厅)不能抽烟,郁闷
2011-06-07
用户Or****对横店东磁大厦 点评
高速下来很好找,很大的地盘,但是楼不大,外观看上去一定年数了,但是内在还是不错的。内在不仅包括硬件,还有软件。房间的装修、家具风格都比较老式,但是依然干净。看到有翻新的痕迹。比如电视机已经更换成液晶的了。卫生间的洁具也不错。台盆是ROCA的,两个龙头、马桶都是科勒的。无论是前台,楼道的服务人员,或是餐厅,服务都很到位。有三个情况:第一晚梦幻谷回来已经10点多,隔壁房间居然有迪斯科的音乐加上女人的高声尖叫到深夜2点多!还好孩子已经很累了,否则根本无法入睡。第二天向房务反映,房务马上答应换房,并多送了水果作为补偿,态度十分诚恳。据说隔壁房间是一个剧组长包的套房。我理解横店的特殊性,但是不等于这样就可以影响别的客人的休息。剧组人员如果需要狂欢可以去KTV或者会所,而不是在房间内。酒店应该对这种现象加强管理。第二,换了房间后的空调制冷不好,开到最低温度、最大风,不静着不动都会出汗,手放在出风口前也不是很凉的风。还好天也不算太热。第三,入住那天前台还在跟我说我预定的早,价格真划算。没想到结帐的时候居然算的是涨价后的金额,我提出质疑的时候居然还跟我说我的价格是不可能的,在我的坚持下才去翻看之前的订单。我觉得这样的做法很不严谨,如果我不看明细呢?客户结帐时就应该把所有这个客户的资料做出整理,包括核实预订价格。
2011-06-07
用户Ch****对横店东磁大厦 点评
酒店外观就非常大气,房间也感觉很宽敞,很干净晚上还有做夜床的服务,这还是我第一次遇到,服务非常贴心早餐的话还是不错的,但是感觉品种少了点,建议可以再加些点心
2011-06-06
用户15****对横店东磁大厦 点评
算是横店最好的酒店,酒店外观很气派。服务很周到,也很热情,房间很大,很舒服。酒店的餐厅很好吃,而且品种繁多,味道很好。但是早餐品种很少,需要加强。离景区比较远,出行不太方便,如果是自驾游,住这家酒店会很方便。
2011-05-31
用户xl****对横店东磁大厦 点评
中餐价格合理,口味不错,服务不错,对得起这个价格
2011-05-30
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