2011-10-11

尊敬的宾客：感谢您和您的家人下榻东磁大厦，非常抱歉入住期间未能让您满意，我们非常重视您提出的宝贵意见，进行了全面的检查和反思，热天打开窗户容易有蚊子飞进来，喜欢开窗休息的宾客可以使用我们每个房间配备的电灭蚊器，卫生方面我们也重新梳理了规范和制度，持之以恒地保证高品质卫生。随着飘飞的落叶 秋天悄悄地来了 我不会苦叹 因为我要奋斗 心中充满了热情 那是为了迎接更美好的春天！我们一定会加倍努力、不断进取，提升酒店服务品质，再次感谢您的点评，万里江天传寄语，一声冷暖诉衷情，祝您和您的家人身体健康、幸福欢乐！

2011-10-11

尊敬的宾客：感谢您陪您的爱侣下榻东磁大厦，对于您满分的高度评价，着实让我们欣慰不已！相信您也一定享受了一个温馨而浪漫的假期，我们一直希望以我们真诚的微笑、优质的服务为每位住店客人带去舒适、放松和愉悦。同时也非常感谢您为我们提出了宝贵意见，我们已检查了所有房间的墙纸，开始了墙纸的选样并马上落实墙纸的更换工作。再次感谢您对东磁大厦的支持和关爱，衷心期待与您的下一次相会，祝您和您的爱人幸福美满！

2011-10-08

尊敬的宾客：感谢您和您的家人下榻东磁大厦，做为旅游区，每年国庆期间是横店的旅游旺季，天南地北的游客纷至沓来，横店镇的酒店旅馆也纷纷上调房价、加收服务费等，东磁大厦一直秉承诚信经营、殷勤待客之道，在任何节假日不加价、不加收，但房价与平时相比确也提高了不少，希望能得到您的谅解！为宾客提供舒适温情的住店感受是我们全体东磁酒店人的追求，我们一定会加倍努力，进一步提升服务品质。再次感谢您的光临！祝您全家身体健康、合家欢乐！

2011-10-08

尊敬的宾客：感谢您下榻东磁大厦，横店影视城坚持“影视为表、旅游为里，文化为魂”的经营理念，形成影视和旅游各自产业链的延伸发展及影视与旅游交融互动的经营模式，“跨越几千年历史时空，汇聚南北地域特色”，带给每位游客不一样的梦幻和快乐！东磁大厦是横店首家四星级酒店，一直以来我们秉承“一切以客人为中心”的服务宗旨，发现宾客所需，满足宾客所想，努力使每位宾客的旅程更臻完美。期待您的再次光临！祝天天好心情！