用户一沉****对昆山一醉皇冠酒店点评

酒店服务员都相当有礼貌.客房设施也相当不错.让我觉得遗憾的是在礼宾处借伞时居然被要求押房卡或是押50块押金,这在5星酒店我还是第一次遇到.其实4星的也没有过.希望改进.
总体上还是不错的选择,推荐同事.

用户阿丫****对昆山一醉皇冠酒店点评

客人很满意！

酒店服务设施的体验满意，酒店的位置和周边环境可以吧！主要客户满意就OK!

用户13****对昆山一醉皇冠酒店点评

酒店服务挺不错的，下次过去还会再住，只是性价比稍微高一些。

用户li****对昆山一醉皇冠酒店点评

设施很好，早餐也是很丰富，服务很到位。下回还来

设施很好，早餐也是很丰富，服务很到位。下回还来

用户Fr****对昆山一醉皇冠酒店点评

首先要表扬前台
当天早了些到达酒店，跟前台表示可否先放行李，晚点入驻，离中午大约还有二十分钟，在办理手续後，前台表示可以进驻休息，对此弹性的作法，对於奔赴行程劳累的旅客，真是一大感激

其次谈到酒店的免费晚餐
虽说是赠送，可以选择的菜色还真不少。
不过，海鲜类的虾子感觉上不是很新鲜。对於牛排的作法，厨师掌握的不到位，吃起来就是一个老字。或许是因为没有事先交代，五分熟的薄牛扒才是好吃

提供的cheese并没有搭配的饼乾，或许厨师对於起士如何搭配并没有全面掌握
光有起士在哪里，有点可惜。

早餐就很普通，跟一般酒店的没有太大差异

另外房间内，
浴室冲澡间的排水设计可以加强，站立的地方虽有止滑垫，但是积水不容易消退（我自己已经将出水口的盖子拿开）
房间闹钟已经停摆，换个电池就可以了，这个应该在房客进驻前就已经检查完毕。

咖啡杯的位置跟免费咖啡可以摆在一起吧，要找，还真花了点时间

电视节目内容可以加强，国外频道少啊

最後，要抱怨一点，空调完全没有运作，这几天大热天的。晚上还被热醒了，空调开关怎麽按，还是没有一点送风出来。

整体服务来说，对於服务人员，我很感谢。不管是在前台，还是在餐厅。
硬件来说，五星级的酒店，对於检查以及配套，应该可以更好。

以後还是会考虑入住，也谢谢提供服务的相关人员