酒店服务
3.88
房间价格
4.48
房间设施
3.67
酒店环境
4.24
用户da****对黑龙江金谷大厦 点评
刚走进房间我还以为走错了,房间小不说,设施还很陈旧,一点都不符合四星的标准。确实是三星级酒店的水准五星级酒店的价位。
2010-02-22
酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的贵宾:感谢您的支持,期待您的再次光临!
用户12****对黑龙江金谷大厦 点评
酒店的设施陈旧 三星级酒店的水准五星级酒店的价位。那么高的价格,却连瓶水都要收费的。 优点:地理位置非常方便。 缺点:房间有发霉的味道,设施陈旧,完全不隔音,枕头太高,早上起床颈椎痛。服务员的待客态度有待改进。
2010-02-20
酒店回复 :
2011-10-20
尊敬的贵宾:感谢您的支持,期待您的再次光临!
用户ZH****对黑龙江金谷大厦 点评
下次去哈尔滨还会选择,总体不错. 卫生间太旧了,另外靠近电梯的房间声音很大,后来换了房间,就会好些.房间的隔音不是很好.
2010-02-13
酒店回复 :
2011-10-20
尊敬的贵宾:感谢您的支持,期待您的再次光临!
用户JO****对黑龙江金谷大厦 点评
方便 交通,用餐,购物都很方便,服务也不错,值得推荐
2010-02-08
酒店回复 :
2011-10-18
尊敬的贵宾:感谢您的支持,期待您的再次光临!
用户淑女****对黑龙江金谷大厦 点评
.. 继续上次的补充点评, 在团队会议组织者的努力下,客人拿到了退款, 但是客人,组织者,包括酒店都非常的不愉快,酒店的前台和销售的沟通, 前台和入住客人的沟通,包括销售与客户的沟通,都有急需改进的地方。我的点评或许是言语过激的, 但是陈述的都是事实, 希望酒店能看到自己需要改进的地方。 另外, 关于早餐,确实是入住人回来给我的反馈,一般我只在客人有对酒店有不满的时候才会来点评,希望酒店能注意, 也提醒比较介意的客人, 我想这也是c trip设置用户点评的一个原因。 希望酒店能虚心接受, 不要态度过激,完全不存在诽谤你们名誉的意图。
2010-02-06
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的贵宾:感谢您的支持,期待您的再次光临!
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