酒店服务
3.64
房间价格
4.07
房间设施
3.17
酒店环境
3.55
用户67****对广州上九湾酒店 点评
太差,和图片不符 设施装修陈旧不堪,房间有霉味,本来想退房走,后来给升级了下,就多了一电脑,其他还是一样,住住算了!看来400以下的房间都差不多
2011-11-02
酒店回复 :
2011-11-03
很抱歉因此给您造成的不便。我们会针对您反映的情况对设施设备加以检修和更新。再次表示歉意。期待您的下次光临!
用户th****对广州上九湾酒店 点评
总体不错 总体不错,出入超方便,就是旧了一点,价格有点高了,其它都还好!
2011-10-24
酒店回复 :
2011-10-25
很高兴您能入住本酒店,同时给予我们这么好的建议。由于是09年开业所以会有些陈旧。因您入住期间整出广交会第二期。所以放价方面我们做了一些上调,但是与同类酒店相比我们是觉得优惠的。期待您的下次入住!
用户玩水****对广州上九湾酒店 点评
还行 房间不大,隔音不好,房内设施一般。胜在位置好,交通方便。
2011-10-20
酒店回复 :
2011-10-20
感谢您对本酒店的支持,由于硬件设施正处于更新和维护阶段,所以由此给您造成的不便敬请谅解。
用户xi****对广州上九湾酒店 点评
地段便捷,服务一般 酒店处于广州非常热闹的上下九步行街,原以为会非常吵闹,但是真的晚上住还算安静。出行也算方便。酒店的设施比较陈旧,并且酒店的前台接待入住的2位小姐态度绝对是不敢恭维,不说微笑服务,简直就像上辈子欠她的一样,还真头一回碰上。
2011-10-18
酒店回复 :
2011-10-20
首先因我们服务人员的态度问题给您造成的不便,表示歉意。我们会对新员工加强服务意识方面的培训,不断提升自我素养,为顾客朋友创造舒适满意的住宿环境。
用户超哥****对广州上九湾酒店 点评
非常不错的小酒店! 客人很满意,到荔湾广场很近,上下九很热闹,去地铁也方便!
2011-10-18
酒店回复 :
2011-10-20
感谢您对本酒店给予的好评,我们会在不足之处加以改进。希望通过我们的努力为您创造更满意的服务。期待您的下次光临。
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