酒店服务
3.86
房间价格
4.03
房间设施
4.21
酒店环境
4.14
用户na****对大连宜客宜家涉外服务式公寓(原大连高新园区宜客宜家客舍) 点评
生意太好,结账较慢 住了三晚,楼道晚上就是没有灯的。 环境还可以,没有样板房好,空调风声较大。 有碟片看不错。 性价比较高,就是12点结账时因为生意太好,人太多,实在太慢了~
2009-05-26
酒店回复 :
2011-10-20
首先感谢您对我们酒店的点评,对于我们在硬件方面出现的不足之处,再此向您表示诚挚的歉意!除了真空墙隔音效果很好以外,一般性的墙面隔音效果多多少少是有些瑕疵的,我们酒店靠小区这边的房间安静度我想应该能够达到您的需求,如下次光临我们会提前按照您的特殊要求给您合理安排房间的,拉卡菲酒店还是热烈欢迎您的到来的!谢谢!
用户wo****对大连宜客宜家涉外服务式公寓(原大连高新园区宜客宜家客舍) 点评
公寓房的家电蛮齐全的,和几个朋友煮了意面,做了三明治。 淋浴间的下水不好,浴帘好像短了,水会溅出。 抽水马桶蛮高级的,是Panasonic 松下洁乐温水冲洗便座。 只是公寓户外标志几乎没有,在它门口转了几圈都不知道入口在哪!
2009-05-26
酒店回复 :
2011-10-24
首先感谢您对我们酒店的点评,如果在您入住期间我们酒店服务有哪里做的不够好的地方还请您原谅,我们以后会努力改进的;如果在我们酒店入住还有您满意的地方,请合理的予以评价,谢谢!拉卡菲酒店还是热烈欢迎您的到来的!谢谢!
用户mo****对大连宜客宜家涉外服务式公寓(原大连高新园区宜客宜家客舍) 点评
宜客宜家,不专业的公寓酒店 1、店面标识太不显眼,不好找。前台(姑且叫做前台 2、通过华旅预定,早上7点多到店,前台竟然大门紧锁,敲了半天服务员才睡眼惺忪的来开门。还没有马上可以入住的房间,要等到保洁员8点半上班以后打扫出来才能入住。(若不是已经提前将包裹发到这个店的地址,立马就换别的酒店了!) 3、房间打扫的很不干净,尘土较多,霉味较重。公寓式的酒店,房间不打扫,要自己动手;手纸、垃圾袋等消耗品需要自己去前台领,很不方便。 4、电视遥控器非常不好用。网线插头接触不良,时好时坏。DVD机不能用,和前台说了n多次,退房前一天才换了一个好的。理由是没有备用的,也没有空房间的机器可换。 5、预定了两天,临时决定再续住两天,竟然要提高房价!拿华旅网说事,说网上的价格也提了。无语... 以为自己是中石油啊,说涨价就涨价? 总体感觉服务很不专业,前台的态度较差,爱住不住的样子。和大型连锁酒店有较大差距。如果是商务出差,或是住惯了连锁INN、HOTEL的,不建议来这里住宿。
2009-05-22
酒店回复 :
2011-09-01
首先感谢您对我们酒店的点评,对于我们在服务过程中出现的不足之处,再此向您表示诚挚的歉意!如可以再次为您服务,我们将热情、周到的完成好您的合理需求。拉卡菲酒店还是热烈欢迎您的到来的!谢谢!
用户20****对大连宜客宜家涉外服务式公寓(原大连高新园区宜客宜家客舍) 点评
还行 房间布置,电器设置等比较好,但早晨时段房间外噪音较大,走廊上人员喊声,窗外垃圾车的声音等比较吵。
2009-05-19
酒店回复 :
2011-08-10
首先感谢您对我们酒店部分服务的认可,对于您所说的问题情况是这样的:大多数酒店最低房价都是不含早餐的,您的这一意见我会及时向相关领导反应的,我们酒店是提供早餐服务的,价格也很公道,挂账、付现都是可以的。对于您合理而可能的要求我们都会尽最大努力去满足的。拉卡菲欢迎您下次光临,谢谢!
用户ma****对大连宜客宜家涉外服务式公寓(原大连高新园区宜客宜家客舍) 点评
服务可以,真的比较难找。 总体来说不错,但比较难找。不在网上订的话,要贵上80元。
2009-05-19
酒店回复 :
2011-08-10
非常感谢您的意见和建议,您的肯定是我们前进的动力,拉卡菲欢迎您的下次光临!
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