酒店服务
4.08
房间价格
4.08
房间设施
3.62
酒店环境
4.12
用户gz****对青岛海天e家商务酒店 点评
酒店很不错,设施也比较新,房间刚好够大,
2010-08-01
酒店回复 :
2009-12-10
感谢您的评价。现空港内已有3条公交线路通往市区中心,最晚一班发往市区的公交车689路在20:15左右到达离我酒店最近的汽车园服务中心站,从市区最后一班返回也是同样时间在天津站(火车站)始发。餐厅套餐为38元每位,包含一种凉菜,两种热菜,水果盘及不限量的汤,米饭和沙拉吧。除此之外现酒店推出本地特色家常菜推广,日式套餐推广以及石锅系列推广。关于房价我酒店也会根据不同季节和节日进行调整,请关注或查询华旅网站即可。
用户hu****对青岛海天e家商务酒店 点评
总体还可以,稍有欠缺 环境好,马路比较远,相对安静。房间设施一般。最大问题是最后居然结错帐,应该是2103,刷了我2130,晕。
2010-08-01
酒店回复 :
2009-12-10
感谢您的评价。对于您的入住遭遇在此深表歉意,我们已将您的问题移交前厅部。部门负责人已对当值员工进行教育和重新进行工作培训。叫醒服务已重新进行了语言语调规范;结账速度问题已在早晨高峰时段增加了人手,并且积极为客人介绍并办理提前结帐手续,部分客人可自行选择在离店前一天晚上预先办理退房手续,大大缩短当天退房的繁琐手续;与华旅的沟通问题我们会在今后加以关注,为杜绝此类事情发生,今后将由领班以上级员工与订房中心确定相关事宜,避免误差产生。希望我们的处理能使您满意,也非常期待您能再次下榻我酒店,并为酒店提出宝贵意见。
用户co****对青岛海天e家商务酒店 点评
总体上还比较满意 房间够大,在大院内比较安静,外面的公交也方便,步行10来分钟就能到海边。 唯一不满意的就是没办法连打印机打登记牌,害得我们跑到机场排队,希望以后能把这个问题解决。
2010-07-27
酒店回复 :
2009-12-10
感谢您的评价。我酒店为主体建筑7层包含211间客房的国际品牌商务酒店,建筑设计之初均以酒店理念为宗旨。期待您再次下榻。
用户je****对青岛海天e家商务酒店 点评
干净,很好 比我想象的要好得多,很干净,外面的环境也不错,每天都有人来打扫,服务态度也不错
2010-07-24
用户WM****对青岛海天e家商务酒店 点评
挺好的 酒店规模不是很大,但感觉不错.房间看起来很干净.摆设简单有序.餐厅的饭菜实惠可口.服务态度好. 不满意的就是空调设到很低的温度,还是感觉不到凉爽.另外,刚进房间的时候,感觉有点气味.不过这并不影响我对这家酒店的美好印象.
2010-07-21
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