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杭州大厦
杭州大厦有限公司是一家集住宿、购物、餐饮、娱乐、旅游等多项经营功能为一体的综合性服务企业。创建于1988年，与澳门南光（集团）有限公司合资成立杭州大厦有限公司。上级主管单位为杭州旅游集团有限公司。 杭州大厦购物中心为杭城大型商场之一，营业面积约26O00平方米，共经营5万多种国内外高档名牌商品。杭州大厦购物中心以“生活、购物、享受”为经营宗旨，定位高档，布局宽敞，环境典雅，是杭州市乃至浙江省的著名购物场所，在本地商界素有“旗舰店”之誉。2002年，购物中心年创销售额15．6亿元，夺取了建国以来，全省商界最好的经营成绩。目前，营收在全国大商场中排名第十位，创利已进入全国商界前三名，零售规模为浙江省商业同行排名第一。同时，杭州大厦已从单店品牌经营逐步走向规模化连锁经营，先后输出品牌，管理杭州大厦·湖州凤凰购物中心、杭州大厦·西湖时代广场及杭州大厦·元华购物中心等三家大型商场，经营规模已雄踞浙江省商界第一。 杭州大厦宾馆为四星级涉外宾馆，设施完善、服务优良，现有标准客房、商务客房、豪华套房及写字间共602问（套）。杭州大厦宾馆多年来经营业绩良好，宾馆的全年开房率和经济效益已连续五年多来一直排名浙江省宾馆行业的第一位。 杭州大厦旅行社是国内20强旅行社之一。其国内组团和接团总人次名列浙江省第一位。 杭州大厦还设有四家中餐厅、酒楼及新百乐宫夜总会、宝丽姿女子健身美容中心、幽兰美容中心、西街酒廊、星光吧茶座等多个娱乐场所，可供客人娱乐、休闲、健身。 杭州大厦在精神文明建设上也获得了丰硕的成果，2002年公司获得的荣誉称号有：中国零售百强企业、中国商业名牌企业、中国商业服务名牌、全国商业质量效益型企业、全国内贸行业优秀质量管理企业、杭州市企业信用等级AAA级单位、杭州市最佳星级饭店、全国百强旅行社、杭州市外商投资企业税收贡献、销售30强单位。锦园酒楼还被授予“中国名店”称号。 杭州大厦宾馆是一座国际四星级水准的中外合资多功能涉外宾馆，距离火车站5公里，机场35公里，交通便捷，设施完善，通讯方便，服务优良。 杭州大厦宾馆拥有豪华套间、商务套间(客房)、标准客房和写字间，共计600间(套)，内部设施完备，有中央空调、冷热水洗沐、洗烫衣物、卫星电视、电讯、国内外直拨电话、会议中心、商务中心等提供优质服务。“真诚待客，用心做事”，是员工们牢固确立了的服务理念。“四星级的优质服务，就是要注重个性化服务的细致和情感性”。这是大厦宾馆员工们的共同体会。 杭州大厦宾馆为您提供个性化的服务、温馨的服务，精细的服务，让您感觉到家的温暖。
杭州大厦
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 28条点评， 28条好评， 0条中评
酒店服务 4.61 房间价格 4.71 房间设施 4.32 酒店环境 4.61
用户11****对杭州大厦点评
小而俱全
购物方便，去西湖也不算远。房间较小，但一应俱全，设备新。


2011-10-23

酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的宾客：感谢您对酒店的点评。杭州大厦宾馆经历了6个月的升级改造，成为一家高档精品酒店。希望您有机会尝试我们的高级间和豪华间，宽敞明亮的卫生间是该房型的一大亮点，将给您带来美妙的沐浴享受，真诚期盼您的再次光临。祝您工作顺利，身体健康！
用户sj****对杭州大厦点评
不错
位于大型购物商场的七楼，购物很方便，以前入住过，现在酒店刚刚重装过，设施都很新，服务也很到位


2011-10-17

酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的宾客:感谢您选择入住杭州大厦,您对于我们服务的认可并给予的点评我们表示感谢,真诚地欢迎您有机会再次入住我宾馆.
用户哈哈****对杭州大厦点评
不错
虽然大堂不那么气派，但服务和设施都是不错的。


2011-10-15

酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的宾客:非常感谢入住杭州大厦宾馆!很高兴您对我们酒店服务的认可.杭州大厦宾馆自2010年升级改造后以精品时尚的经营理念,承接来自各地的商旅客人,以我们的服务为客人营造"家"一般舒适氛围.在此热忱的期待您的再次光临.并祝您阖家欢乐,万事如意!
用户_m****对杭州大厦点评
不错
地段好，房间干净。。。。。。。。。。。。。


2011-10-14

酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的宾客:非常感谢入住杭州大厦宾馆!杭州大厦座落于市中心武林商圈,是很多商旅客人购物住宿的理想选择.我们非常荣幸能得到您的满意,期待您的再次光临!祝您身体健康,工作顺利!
用户_m****对杭州大厦点评
高雅
第一感，交通方便，，都是中心，逛街太方便了，服务员都很热情的。


2011-10-07

酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客：感谢您选择入住杭州大厦宾馆，更感谢您对我们服务的认可，真诚的期望您能常来。祝您工作顺利，身体健康！
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