酒店服务
4.40
房间价格
4.14
房间设施
4.46
酒店环境
4.63
用户sh****对北京伯豪瑞廷酒店 点评
不晓得为什么华旅的评分会这么高,我也是看了客人的点评选择了这个酒店,酒店的硬件设施真的是不错,尤其是浴缸前面还有个电视,可以边泡澡边看电视,不过,估计用这个电视的客人也不多,每次住酒店,我是没有那么多时间泡澡看电视的,每天回到酒店都是精疲力尽,恨不得马上冲个澡上床睡觉,以下几个不足: 1、卫生间洗脸台面太小,化妆包什么的都么地方放; 2、由于是新装修的酒店,房间里味道太大了,以至于,第二天,我和前台关照好,白天,房间里窗子开了一整天; 3、酒店的几个餐厅关门时间太早,晚上9点多的时候,已经找不到地方吃晚饭了; 4、大堂里总是有几个出租车司机坐在那里等长差,近的地方拒载; 总体的感觉,硬件设施的确够5星级的标准,但软件服务还是需要像国际连锁星级酒店学习啊,还是明显感觉到差距的。
2008-12-23
酒店回复 :
2011-11-11
很感谢您能给我提出如此宝贵的意见。 我们酒店每年都会对一部分设施设备进行逐一更新,相信您再来舜和,我们一定会给您不一样的感受。 期待您的再光临。 祝您阖家幸福。
用户zh****对北京伯豪瑞廷酒店 点评
酒店很新,领导很满意,房间很干净,离我们公司也很近,我们已经签了协议酒店,呵呵
2008-12-22
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的华旅宾客您好,首先感谢您长期以来对舜和的支持。 另外对于您所提到的小挫折,我们深表歉意,我们将在接下来的工作中,重点培训这一环节,请您见谅。再次向您表示歉意,同时希望您一如既往的支持舜和。 期待您的再次光临,祝您阖家幸福
用户xa****对北京伯豪瑞廷酒店 点评
此Hotel整体感觉不错,值得推荐。。。
2008-12-19
酒店回复 :
2011-11-11
感谢您选择舜和,也感谢您对舜和的认可,希望您常来。 期待您的再次光临。 祝您阖家幸福
用户rc****对北京伯豪瑞廷酒店 点评
上个星期刚刚住过该酒店,而且本人是国际旅游的常客,应该比较有发言权.总的来说,这是一家全新的酒店,硬件相当不错,够五星的标准.尤其值得一提的是,洗手间与客房之间有一块很大的玻璃窗,使整个房间显得十分fancy。不过酒店大堂就显得有点单薄和寒酸。从服务方面看,也就是三星的水准。具体地说,我早上下楼去吃早餐,出门正好碰到housekeeping,我对她说麻烦你尽快打扫一下房间,我等会儿有客人来。她当时满口答应,谁知我一小时后回到房间,nothing happens。气得我只好打电话和大堂经理交涉。后来等我在房间忙着上电脑工作时,他们又拼命敲门要进来打扫房间,弄得我哭笑不得。
2008-11-22
酒店回复 :
2011-11-02
感谢您选择舜和,能让您的客户满意我们感到很欣慰,希望您继续支持舜和,我们也将继续为您和您的客户提供更加优质的服务~~ 期待您的再次光临,祝您合家幸福・・
用户as****对北京伯豪瑞廷酒店 点评
服务很好,洒店设施不错也清洁干净,基本满意,但美中不足的是,淋浴时,水洒在浴缸边缘,由于浴缸顶边缘水没有回流,都直接流到地面,弄得全湿了,洗完澡还要做一轮清洁阿姨把洗手间抹干净,然后问报务中心重新要一个防滑垫。
2008-11-20
酒店回复 :
2011-11-02
感谢您对我们如此高的评价,我们会继续努力不断为宾客提供更多的惊喜。 期待您的再次光临 祝您阖家欢乐
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