酒店服务
3.33
房间价格
2.58
房间设施
2.73
酒店环境
3.30
用户do****对北京中航空港大酒店 点评
酒店位置还可以,服务态度不错,但热水不够热,要开很长时间才有一点温度。
2009-01-08
用户lx****对北京中航空港大酒店 点评
请看电子地图,显示离3号航站楼16公里,而介绍上却说4公里,这样欺骗顾客,酒店的经营者太没素质了。
2008-12-18
酒店回复 :
2011-07-20
非常感谢您的入住,关于您所说的问题我们会逐步改善,祝您工作顺利,生活愉快!
用户20****对北京中航空港大酒店 点评
跟网上的描述不一致,虽然有班车接送,但距离机场太远。早餐结束时间太早。
2008-12-15
酒店回复 :
2011-06-25
感谢您的宝贵意见,非常抱歉由于我们的设施设备原因给您带来不便,经了解酒店水温一直保持在良好的状态,不会因为客人少或其他原因而降低水温,我们一定会加强对服务员业务方面的培训从而来提高对紧急情况的处理能力。再次对给您带来不便深表歉意!
用户al****对北京中航空港大酒店 点评
很少做宾馆的评价,这次实在是气坏了。 酒店名字很好听,实际上是个很小的宾馆,离机场也不近,开车约15-20分钟。 既然是机场过来休息一晚,旅客肯定有不少行礼,宾馆居然没有电梯!早餐7:00-8:00限时。 房间打开一股味道,里面配置补恐怕不能再简陋。。。。 希望Ctrip不要这样随随便便乱推荐旅店。
2008-11-27
酒店回复 :
2011-06-17
非常感谢您的入住和认可,以后我们还会做得更好,非常期待您的下次光临。
用户凯旋****对北京中航空港大酒店 点评
北京中航空港大酒店接机服务很不及时,据我了解是车辆偏少造成的,你有可能在机场等上1小时才等到他们的车,我就是等了50分钟,我用手机联系酒店好多次,前台小姐都告知车已在途中,马上会到,其实他家的车是在来回接客人,这说明酒店配备的车辆严重不足,怎么可以让客人等50分钟,还不告知实情,而且由于离机场相对较近,出租车不愿意去的。我和同事9.6晚上9点40分一直等到10点半才看到一辆小面包车过来,但是等我们到酒店已经凌晨12点半了!面包车因司机没有及时加油没油了!他们还下来拼命摇晃车身,说摇一摇又可以开了,简直看得我目瞪口呆,后来实在开不动了,抛锚在黑漆漆的荒郊野外,等酒店安排另外的车过来拖,我们是出来旅游的,我和同事就把他当作奇遇了!如果是我孤零零一个女人家,怎么办?不吓死才怪! 另外酒店设施当然不能和三星级比了,隔音也很差,不过这个价位在北京机场也我想也只能这样了,另外早饭是不提供的,没人做的。
2008-09-14
酒店回复 :
2011-06-14
非常感谢您的宝贵意见,由于天气的原因房间有一些气味,在今后的工作中我们会注意对这方面的处理,同时会加强对总台员工的服务意识的培训。您的满意是我们进步的最大动力,祝工作顺利,万事如意!
33条记录,共7页 首页 << 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 6 [7] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供