酒店服务
4.27
房间价格
3.92
房间设施
3.97
酒店环境
4.34
用户11****对哈尔滨勃莱梅(精品)大酒店 点评
如果价格合适,可以考虑短期入住。 酒店的装修还算是有一些特色,不像一些酒店千篇一律。空间感觉也比较大。床单和毛巾很干净,蓬松,没有味道。 缺点是:1. 房间隔音较差,隔壁说话声音清清楚楚。2. 没有熨斗提供。3.电视频道很少。4.周围环境不是很方便
2009-06-18
用户ax****对哈尔滨勃莱梅(精品)大酒店 点评
服务好,装修不错 我住的是欧风情侣间。头顶圆镜,床侧穿衣镜,装修不错,偏奢华,但还没有到真正五星的精致。一个人出差住可惜 了:) 所有服务人员都很友好。餐厅经理还送了一份特调的鸡尾酒。 我住的是靠加油站的那一侧,关窗睡肯定不会受影响,即使开窗我觉得也可以接受。(我并非睡得很沉的人)
2009-06-13
用户水是****对哈尔滨勃莱梅(精品)大酒店 点评
硬件很好软件尚提高的酒店 住了三天欧典商务房,硬件整体很好,很别致典雅,看得出是细节上下了很大功夫的。需要提醒各位的是房间里没有冰箱,放不了需要临时保鲜的东西比如软胶囊,酒店解释说是为了环保不释放氟利昂,但酒店却没有参加已经很普及的客人主动不换床单节水环保活动。硬件的两个问题一是碰到下雨时洗手间下水道严重返味,不知道是不是都这样,二是多数房间对着车流如潮的中山路,有些吵。 服务上,多数员工多数时候比较热情,但感觉整体管理很不正规。举几个例子:某次回酒店,门口很远就遇到一个酒店中层以上干部模样的女子,一身正装,挂工牌,腰间装饰皮带就吊着,很不雅观地走了很远,最后进了该酒店大门;某次去一楼西餐厅享用住店客人免费的下午茶点,只有我们两个客人,里面热闹非凡,各种衣着的员工大摇大摆地扛东西修东西,大声说笑打闹,当我们不存在。 还有几个服务问题:每天回来走廊里都黑乎乎,有灯不开,估计也是在节能,可能最重要的原因还是没有几个客人住。17点左右以后就没有大堂值班经理了,有事打电话找大堂经理电话竟然直接到前台。没有免费早餐包含在房费里,要点早餐很贵,东西却很少,相当不值,也看出酒店赚钱的决心(周边环境不佳,但出行还算方便,旁边民生路不远处有个旺旺米粉,店小味道好,很棒)。更奇异的一件事是,下雨时在礼宾部借雨伞,竟然向本店住客收50块租金,算是高星级饭店的“首创”。 还有个问题,我们退房那天飞机是晚上的,我希望酒店可以延长到17点退房,几次协调下来,只答应到14点,还强调不要过了。住客率不高时延长6小时左右已经是高星级酒店惯例,费不了什么成本,提供超值服务获得感情分,何乐不为呢?那三天的住客率?我估计平均怎么也到不了15%。
2009-06-11
用户ê钜****对哈尔滨勃莱梅(精品)大酒店 点评
酒店硬件很不错 因为是新装修的酒店,内部的豪华真的是没的说非常好,因为我们公司想要跟勃莱梅签协议,所以看遍了所有户型。整体来说比较推荐标间,价格合理,房型也宽敞舒适。欧洲情侣间如果是一个人去也可以,但是房型面积稍小,而且情侣色彩非常的浓。
2009-06-10
用户vl****对哈尔滨勃莱梅(精品)大酒店 点评
暧昧 酒店的辅助设施相对少了点,出于预算的考虑,住了情侣间,太过暧昧。放那么多的套套,至于吗?淋浴间的设计也有问题,沐浴用品没地方放。同时只有花洒,一开龙头肯定有段冷水的,全洒在身上。酒店的人员培训很到位,老实说,外资的也不一定有这个水平,从门童到礼宾,接待,餐厅,服务相当不多。
2009-06-02
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