用户qi****对厦门日月谷温泉渡假村点评

酒店环境相当不错，中餐厅用餐价格不贵。如果不收15％的服务费更加完美。早餐也相当丰富。服务员态度很热情。但房间的冷空调不冷，开到很低人还是会出汗。温泉还算是蛮舒服的。但最好是双休日去，否则平时有些汤池是不开的。会比较扫兴。总之感觉还是相当不错的，物有所值！

用户13****对厦门日月谷温泉渡假村点评

房间很舒适，服务很规范，环境比较好，度假村与温泉公园有点远。

用户qi****对厦门日月谷温泉渡假村点评

硬件和服务都达的到五星的标准，去温泉也很方便，有电瓶车接送，酒店的早餐也瞒丰富的，真得很满意。

用户$孙****对厦门日月谷温泉渡假村点评

早餐不错，服务很好，温泉也不错，东南亚自助餐味道很正宗才78元一位，唯一美中不足的就是交通，到轮渡定点坐，只有七个人的商务车，坐不下要等一个小时，早上出来才四五个人居然坐45的大巴，建议酒店以后改进一下

用户打桩****对厦门日月谷温泉渡假村点评

或许本人是酒店管理专业毕业，又在国、内外酒店工作过十年，对住宿酒店的要求几乎达到了“苛刻”的程度。个人认为日月谷温泉度假村在酒店硬件和管理上与五星级标准还有些差距，具体而言：
1、从机场坐出租车到酒店，下车时没有礼宾员（可能有事走开了，但作为五星级的酒店是不应该发生的）。自己提着行李推门进入酒店，发现大堂里冷冷清清的，也许是淡季客人不多的缘故……Check in后进入嘉士客房，觉得房间内通风不好有点闷。由于设计的因素，窗户在泡池房内且是打不开的，整个房间几乎处于一个封闭的状态，再加上通风不佳，以致Lp诱发过敏反应。客房内的电视机太旧且无法转动，沙发过小，两人坐在一起就显得有点“挤”；
2、早餐还算不错，服务生很热情，忙前忙后。但提供的品种不够丰富，就餐的西餐厅太小，如果在旺季或服务团队时就会太拥挤；
3、个人认为最好的是对面的酒店温泉公园。无论从设施、管理，还是服务都比海南三亚的珠江南田温泉好，如果能从细节上再加以注意则更佳。如下午五点后服务点都无人了，以致浴客无法获得浴巾更换服务；供水站提供的一次性水杯太大，客人喝一点就扔掉显得有些浪费。是否可以借签机场里提供饮水的小三角纸杯的方式，这样既降低了成本支出又利于环保；天黑、亮灯后发现了一处雾泉，看过告知牌后以为是泉水经雾化后喷出，人站在里面类似森林浴一样。由于水雾很大把眼镜弄模糊了，就边摘下眼镜边往里走，准备去衣架处挂浴袍……突然发现脚下有一池子，且与地面平行，幸亏反应及时拉住了旁边的凉亭柱子，不然整个人就掉下去了。后来从服务生那里得知这个池子的水是很冷的。由于那里的雾气很大，客人一般不会注意到水雾下面有池子的，希望那里必须有服务人员时刻提醒浴客注意，让客人有所了解。管理上多注重这些“细节”，能避免不必要的麻烦；
总之，日月谷温泉度假村还是不错的，服务人员的素质也行。如果酒店客房硬件再上一台阶、在管理细节上再考虑得周全些，那绝对是更佳的了！