酒店服务
4.13
房间价格
4.01
房间设施
3.90
酒店环境
4.33
用户13****对海南君华海逸酒店(原海南文华大酒店) 点评
差诺那疤ǚ 本人於2009年5月24日入住文A酒店. 原先的是p床豪A客房砷g,晚CHECK IN r前台人To了砷g潮袂矣凸肝逗苤氐姆块g. 更xV的是B浴室T口的地毯都已因槌岫窈. 我一M房g及打要求更Q房g, 前台人Tf]有房g了. 後泶螂oy程升等榫AFe房K回到一乔疤ǜQ房卡r又跟前台人Tf是否可以改橐婚gp床一g大床. 且砷g靠近一c. 前台人Tf都]有非吸房了,且房g都M了. 只有一gp床在222228房(非吸房), 另一gp床在21(好像是2110房我忘了)(吸房). 我就J了到21谴蜷_房g, 居然是]有的. 房T可以打_但是]有. 之後只好到21蔷AFe接待d他f助. 他的人T也_J是房g]有源. 我可不可以接受一大床房在22堑姆俏. 我就f然好啊, 我才就是@右蟮. Y果他o我的房g是2229也就是在2228的隔壁. 我在不知道楹芜@位前台人T@痈憧腿,隔天我就去把前一天的前台人T名字查出硐M娜A酒店可以好好重新培@些差诺T工. 晚安排的人是李少芬(也就是纱伟才盼房g的主要人T), 房卡是由易三菊所_的. 原先我A了5月28日的房g然是取消了. @硬诺姆块g及服斩Q是五星的酒店我是不砹.
2009-05-31
酒店回复 :
2011-08-01
亲爱的“四川话”:感谢你的点评与推荐,你的支持是我们提高品质的动力,期待您的再次光临!
用户11****对海南君华海逸酒店(原海南文华大酒店) 点评
服务亲切,效率在海口来说还比较快 帮客户代订的,都说从华旅上订的,酒店很多房间都安排一些环境位置比较差的房间给客户,但是这次是提前去看房的,虽是最便宜的高级客房,但位置朝向都不错,比较满意!下次还会从华旅订这个价位的房间给客户。
2009-05-27
酒店回复 :
2011-07-26
"钢铁公司”:您好!感谢下榻颐和大酒店,并对我们作出点评。我们中式的装修风格受到中外客人的广泛好评。自助早餐一直是我们酒店的亮点。可能硬件方面跟新酒店是不能比的,但是服务方面我们做得是不错的;并且酒店已经逐步的在更新酒店设备,希望你的下次入住能给你新的享受。再次感谢你的支持,祝生活愉快!
用户qj****对海南君华海逸酒店(原海南文华大酒店) 点评
有点一般 酒店的服务还是不错的,但是房间有点旧,早餐的种类也比较少,没有太多的选择,应该改进。
2009-05-26
酒店回复 :
2011-07-11
亲爱的林美雪:您好!再次收到您的点评,尤其是看到您对我们服务的肯定真是“喜上心头”。我们将会继续努力提升服务品质,希望颐和能始终在你的左右。祝:生活愉快!
用户蔡蔡****对海南君华海逸酒店(原海南文华大酒店) 点评
服务亲切,而且有室内/室外游泳池,是出差/度假可放松的优选, 但床相对小了点
2009-04-18
酒店回复 :
2011-06-30
亲爱的“林美雪”:您好!很高兴能再次看到您的点评,这说明您非常关注和支持我们酒店。我们酒店自2009年至今在华旅上的非展会价格基本未动,您提到的价格提高是不是正值中国国际旅游博览会期间的房价呢?关于大型展会的调价还望您给予理解。近期多位客人提及酒店服务水平的不稳定,酒店管理层非常重视,现已经着手重点跟进这方面的问题。期待您的更多关注与支持。祝:万事如意!
用户an****对海南君华海逸酒店(原海南文华大酒店) 点评
很好,每次都会选择这里,早餐也很好,环境幽雅。
2009-04-07
酒店回复 :
2011-06-21
尊敬的“2032067881”:您好!首先感谢您对我们酒店的支持,酒店目前已经逐步更新酒店的产品,自助晚餐也在不断推出新菜品,让您物超所值。 希望在您下次入住时可以感受到我们的进步。祝您天天好心情!
90条记录,共18页 首页 << 上一页 [11] [12] [13] [14] 15 [16] [17] [18] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供