酒店服务
3.88
房间价格
4.14
房间设施
3.64
酒店环境
3.99
用户20****对杭州宏都酒店 点评
一切顺利 宾馆位置在市中心,离商业街都很方便,到西湖也很近. 房间设施是新装修的,地毯新换的,感觉很好. 服务很满意,需要咨询杭州特色服务员也会很热情的介绍
2010-05-27
酒店回复 :
2011-10-05
感谢您的入住和点评,我们将以更优质的服务和产品期待您的光临!
用户11****对杭州宏都酒店 点评
位置很好,房间很小 酒店的位置里西湖很近,不过不像网站里介绍的500多米。估计有1500米还多。希望以后如实。房间小,装修很旧。其他还好了,最主要可以停车。
2010-05-25
酒店回复 :
2011-09-27
感谢您的入住和点评,我们将以更优质的服务和产品期待您的光临!
用户23****对杭州宏都酒店 点评
还不错的酒店 酒店的位置很不错,交通便利,服务态度还行,就是房间里面的被单和枕头套上面还有点污迹。
2010-05-24
酒店回复 :
2011-09-26
尊敬的宾客,十分感谢您对酒店的肯定与支持,“您的需求,我的责任”,一流的服务和一流的设施是我们一直坚持的原则,真诚地期待您的再次光临!
用户11****对杭州宏都酒店 点评
宏都宾馆不错 宏都宾馆已经住第二次了,入住报了华旅,很方便,可见华旅的服务很到位了! 宾馆真的是很方便,去银泰,去武林路,去西湖都很方便,而且附近吃饭的地方也很多.服务员态度也不错.停车处的人员也很好!在这里,感谢一下!! 就是我们打电话到前台说电视开不了的时候,前台问了几句就挂电话了,我以为他们会处理,没想到干等了很久没反应,又打过去,他们才教我们怎么开,.有点不是滋味!!! 早餐不太满意了! 不过,宏都总的是让人满意的!我想.下次还会入住的!
2009-08-21
酒店回复 :
2011-10-25
尊敬的贵宾,感谢您对我们的支持与关注。非常抱歉给您的入住带来了不便,“您的需求,我的责任”是蓝海酒店集团一直倡导的对客服务理念,关于您反馈的预定问题,我们己及时反馈给预定部门,我们将不断提升服务,再次感谢您提出的宝贵意见。期待您下次光临并品鉴我们的产品和服务!
用户11****对杭州宏都酒店 点评
酒店位置不错,身处杭州市中心,购物方便;交通便利,出游方便;硬件设施可以,服务不错。 酒店位置不错,离武林广场几个大的商场很近,旁边就是武林女装街,购物方便;交通便利,酒店门口就有公交站点、到长途汽车西站、火车东站等都有交通车,几十米处就是机场大巴的市内起点站,出行方便;距离西湖也不远;硬件设施可以,免费早餐、服务也不错。
2009-08-20
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的赞赏与支持,您能入住我们酒店也是我们最大的荣幸,也希望您每次来都能感受到我们的贴心服务,我们也将竭尽全力为您提供更加优质更加全面的服务。谢谢!
176条记录,共36页 首页 << 上一页 [21] [22] [23] 24 [25] [26] [27] [28] [29] [30] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供