酒店服务
3.81
房间价格
3.88
房间设施
3.49
酒店环境
4.02
用户ms****对海口宾馆 点评
宾馆较老,设施尚可,与价格相当 宾馆位置不错,周边有超市,公交站,也有吃小吃的地方,去东站也方便。不过宾馆本身比较老,总台在二楼,但是在一楼没有明显标志,不好找。服务态度尚可,房间设施也可以,总体来说跟价格还是比较匹配的。
2009-12-21
酒店回复 :
2011-05-20
尊敬的客人您好! 首先向您表示诚挚的感谢!对您反馈的事件酒店领导给予了高度重视。虽然只是小小的一瓶木糖却暴露出管理工作和基层工作存在诸多问题。我们将以此为例,查找工作中存在的不足,举一反三,不断提升酒店的服务质量。给您造成的不快,我们深表歉意!诚挚的邀请您再次光临!给我们当面道歉的机会并对我们的工作给予检验!
用户px****对海口宾馆 点评
服务满意、居室安静。 宾馆的服务让我感到舒心,在房间内能够安静休息。宾馆招牌不显眼,不是很好找(不方便外地人);早餐比较单调。总体感觉不错,基本上让人满意。
2009-12-19
酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客您好:感谢您的评价!期待您的再次光临!
用户郑宪****对海口宾馆 点评
服务有严重问题问题 台灯冒烟,服务人员在天寒地冻的情况下,开门开窗冻客人,却无人过问,寒心!
2009-12-19
酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的宾客您好:感谢您对酒店的评价!关于您提出的早餐及房间隔音的问题,酒店领导非常重视并在积极的整改中,真诚的期待您的再次光临
用户11****对海口宾馆 点评
还不错 房间风格听古典的,干净卫生,与四星的标准符合。但前台服务一般,而且早餐只能买两张票,不好。但是这个价格做得已经算不错的了。下次如果我住四星还可以考虑住这里。
2009-12-12
酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的宾客,对于您此次入住给您带来的不便,贵酒店深表歉意,我们会在今后的服务与酒店的设施上加以改进,真诚的期待您的再次光临
用户李良****对海口宾馆 点评
还好 海口宾馆位于海口中心,繁华地段,地理位置很好,交通方便,是出差人员的较佳选择。房间设施很好,宽大,安静。早餐也不错。只是停车场不好找,在保安人员的指引下才找到后院停车场。服务人员态度还好,只是CHECK IN 好慢,退房也很慢。早餐7点半才开始,比公布时间晚半小时。
2009-12-09
酒店回复 :
2011-11-03
尊敬宾客您好:感谢您的评价,酒店重装后设施设备均得到很大的改善,不仅仅只是满足睡觉的基本功能,真诚的期待您的再次光临使您能更深刻的感受到酒店提供的其他的功能。
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