酒店服务
3.60
房间价格
3.67
房间设施
3.89
酒店环境
4.27
用户jo****对杭州瑞都嘉里（杭州锐思特·嘉里酒店） 点评
硬件很不错，但是服务质量不好
2010-08-02
酒店回复 ：
2011-07-12
尊敬的宾客：您好！很感谢您对怡嘉风尚的入住，首先我为酒店给您在住期间带来不愉快表示抱歉，酒店硬件设施有些是很难改变的，可能是会给客人带来困龙，我们也尽量完善酒店的设施，希望能得到您的谅解！也希望您下次入住风尚能有个不一样的好心情~~祝您生活愉快，快乐平安！
用户Lu****对杭州瑞都嘉里（杭州锐思特·嘉里酒店） 点评
希望能增加多N房gr格供x瘢
2010-07-15
酒店回复 ：
2011-07-01
尊敬的宾客：您好！您能选择了怡嘉风尚酒店就代表我们酒店还是有亮点的对吗，呵呵。您说的预定成功但我们酒店前台没有给您排房间这件事情导致您很不愉快，所以酒店很重视这种现象，立马核查了近段时间的的预定信息，由于不知道您准确的入住时间和姓名所以近半个月的单子都查了，但没有查到预定两间房的单子。所以如果方便的话可以给我们您的联系方式吗？以便我们把工作做的更准确些好回复您。如果真是我们酒店的失误我们会承担相应的责任和道歉，如果不是酒店的失误还望您能在华旅上解释下哦！谢谢。总之在入住风尚酒店给您带来不悦我们深表内疚。希望能有机会再为您服务给您不一样的感受！祝您生活愉快。
用户ro****对杭州瑞都嘉里（杭州锐思特·嘉里酒店） 点评
超级不推荐
2010-07-02
酒店回复 ：
2011-07-01
尊敬的宾客：您好！首先很抱歉酒店给您带来了这么多的不便和不愉快，您的意见我们会重视处理的。本酒店一直最重视的就是卫生环境。这次让您失望了我们表示很抱歉，希望您能谅解。关于预定我们也会和网络公司核对清楚，希望您能继续支持怡嘉风尚酒店，给我们一个改变的机会，怡嘉全体员工期待您的再次光临！祝您生活愉快，天天好心情！
用户pe****对杭州瑞都嘉里（杭州锐思特·嘉里酒店） 点评
总体比较满意
2010-06-17
酒店回复 ：
2011-06-10
尊敬的宾客：您好！很感谢您能向您的朋友推荐我们酒店，您的满意和建议是我们最愿意听见的。在义乌这个繁华的商贸城市外宾流量确实很大，但也正因为有了他们我们的生活也有了新鲜感！有了经济发达。怡嘉风尚酒店热诚欢迎每个中外来宾的光临！
用户丫头****对杭州瑞都嘉里（杭州锐思特·嘉里酒店） 点评
1.房间设施满意，比一些老旧的四星级都好了。。。。比较时尚。。。浴室水很大，加温迅速，满意2.地点不佳，较偏僻，周边可坐公交不多，只能打车。。。离西湖等景区不近。。。。。。3.早餐实在很糟糕。。。。。住过两次，没有一点进步。。。。实在需要改善。。。。。。。。
2010-06-17
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房间价格
3.67 
