用户jo****对杭州瑞都嘉里（杭州锐思特·嘉里酒店）点评
说说我在酒店的遭遇，希望大家不要再上当了，已经是第三次住这个酒店了，前两次虽然觉得很差，但是还能忍受，毕竟装修还说过的去，但这次是忍无可忍了，彻底把我激怒了。。1、杭州这几天降温，我开了酒店的暖气，结果开了10分钟，冒出的都是冷气，冻的我直发抖，我打电话给前台，前台说电脑会自动调节，让我多开一会，结果我又开了半个小时，还是冷气，我都冻的钻到被窝里去了，再打给前台，前台说过会派人来看，结果等了一个多小时（中间还催促过几次），一个貌似保安经理的丑男人上来了，看了3秒钟然后说，这个空调就是坏的，没办法，你关了就行了，等于没说一样，我说那怎么办，能否调换房间，他说他们宾馆所有的房间都只能开冷气不能开暖气，我说那你总得给我一个解决方案吧，他扔下一句话，你们自己多盖点被子吧，说完走了，我操。。。老子忍了2、到了结账的时候，服务员跟前台说少床备用的被子，我觉得有点搞笑，我和同事的行李箱根本就装不下一床被子，前台看了看确实觉得无礼，让楼上的服务员再检查一遍，结果又说不少了，我想这样总该付钱走人了吧，突然又跟我说杯子坏了，我说不可能，我们就没碰过，其实就是杯盖下面裂了一点点，我估计是他们洗杯子时候碰的，结果他们非说是我们弄坏的，纯粹的霸王条款，不赔款就不能走，虽然只需要赔10块钱，我们吃住4天花了2000，并不差这10块钱，但是性质相当恶劣，栽赃嫁祸还让你没有办法，服务员不可能承认是自己弄坏的，后来觉得说不清楚，干脆付钱走人，大家以后如果住这家黑店，切忌住之前把房间的所有设施包括马桶盖里都检查一遍再入住，否则人家让你陪马桶前车之鉴，仅供参考，如想被黑，敬请入住，谢谢。。。
房间价格
3.67 
