酒店服务
3.62
房间价格
3.10
房间设施
3.34
酒店环境
3.79
用户10****对万事达酒店-广州天河店 点评
性价比不错,下次出差还会的。 我是7月24日早晨6点入住的,因为比酒店规定的最早入住时间提前了一小时,吧台服务生需要请示上级,感觉很死板,当然吧台服务生解释是酒店的制度,那么早挂电话给领带请示,难为了服务生。 建议:加强吧台服务生对广州地理位置的训练,以便于外地旅客交通资讯。
2009-07-27
酒店回复 :
2011-04-25
尊敬的宾客: 您好! 阳朔君豪大酒店坐落于漓江河畔上,是欣赏漓江美色最佳位置的酒店,同时交通便利,是您商务或是度假的首选之地。
用户j_****对万事达酒店-广州天河店 点评
和我以前住的房间不一样了 和我以前住的房间不一样了,同样的价格,房间名称也一样,但房间比以前小.
2009-07-25
酒店回复 :
2011-04-08
尊敬的宾客: 您好!谢谢您宝贵的意见及建议! 阳朔君豪大酒店主楼于2003年8月份营业,最近翻修时间是2008年年底。主楼客房装潢较为中式,色调偏向于暖色调,让人感觉不是那么耀眼及现代化,但房间卫生状况较为干净、整洁。酒店主楼江景间数量有限且全部布局在2-4楼,在清明节期间客房预订较满,故前台接待员不经意的把您预订的房间安排在3楼且给您带来不悦,我们深表抱歉。您的意见及建议我部已经与前台进行了沟通,以后尽量满足客人的不同需求,尽量避免此现象再次出现。 祝您一切如意!
用户sl****对万事达酒店-广州天河店 点评
只能说马马虎虎 被子拉链破的,床单起毛的,床上用品感觉质量一般; 早餐质量一般; 出门打的太困难; 走廊没有电话,两次刷房卡不行找服务员都要坐电梯下; 前台服务态度不错; 一楼餐厅味道不错。
2009-07-25
酒店回复 :
2011-04-08
尊敬的宾客: 您好! 阳朔君豪大酒店主楼于2003年8月份营业,最近翻修时间是2008年年底。主楼客房装潢较为中式,色调偏向于暖色调,让人感觉不是那么耀眼及现代化,但房间卫生状况较为干净的。因现在是梅雨季节,故酒店每月清洗地毯的例行工作暂时搁浅,但我们非常重视您的意见,同时我部已经把这信息反馈到客房部相关负责人,酒店高层主管已经责令客房部争取在近期清洗地毯,避免再次出现客人投诉。 再次感谢您的宝贵意见及建议! 祝您幸福安康!
用户10****对万事达酒店-广州天河店 点评
又连续住了3天,下次还来 感觉不错,又连续住了3天,以后还会来。餐厅的手艺不错
2009-07-20
酒店回复 :
2011-04-08
尊敬的宾客: 您好! 首先感谢您的莅临,其次便是您宝贵的意见及建议!不过呢,我作为阳朔君豪大酒店的一员,您提及到的有些问题,我想借此机会解释一下: 1)君豪酒店是坐落在漓江河畔上,距离西街仅为0.5公里,步行6-10分钟即可到达。 2)君豪酒店是一个4星标准建造的酒店,也是一个最佳可在房内欣赏漓江美色的酒店。酒店停车收费是从2011年4月1日开始执行的,收费标准仅为10元/车、天,停车收费是为了提高住店客人车辆安全系数,故敬请您谅解。 3)因酒店主楼是中央空调,此季节住店客人需求不同,有些客人需求冷气,有些客人需求暖气,故4月份酒店提供的是送风。在您住店期间给您带来不便,我店深表歉意。 4)酒店提供的是中西自助早餐,品种达60多种,但还是没有您爱好的食品,我们深表遗憾。 酒店存在不足之处,我们将会加以改进,对于您的意见及建议我们再次表示感谢! 祝您幸福安康!
用户11****对万事达酒店-广州天河店 点评
简洁 我是6月份入住的,房间装修很简洁,对得起这个价钱,就是很奇怪,为什么房间的电视机会安装得这么低,如果不是躺在床上看的话,很不舒服,建议改进一下。酒店服务员很有礼貌。还有一楼的台湾菜不错。
2009-07-15
酒店回复 :
2011-03-28
尊敬的宾客: 您好! 阳朔君豪大酒店是4星标准的酒店,虽然本酒店没有正式挂牌4星,但酒店全体员工一直结合酒店管理公司的 “以客为尊、以人为本” 的经营理念以及对中国传统文化的了解,全心全意为每一位客人提供“家外之家”的舒适与温馨。 顺祝您工作顺利!天天开心!
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