2008-05-23

首先感谢您选择入住无锡星州花园大酒店并对我们的服务作出中肯的评价,因为我们地处园区各外资企业中心地段,站在辐射园区的角度上讲我们的位置还是比较有优势的,距离新区闹市区长江路大概5分钟车程,我们酒店左边有KFC,棒约翰,星巴克等,右边有好好大酒店(纯餐饮,社会餐厅),对于您提到的关于我们餐厅东南亚风味菜系的量价比的问题我们会及时和我们餐饮部沟通,争取让客人吃好,吃饱,随着物价的不断攀升,为了回馈老客户,我们还是坚持不涨价,不减量,我们酒店有高尔夫练习场,KTV等娱乐设施,欢迎下次光临!

2008-05-20

首先感谢您选择入住无锡星州花园大酒店并对我们的服务作出中肯的评价,我们酒店地处园区中心,所以环境相对比较幽静,我们酒店承诺提供安全的休息场所,提供简单快捷明朗亲切的服务,餐厅主要是以新马泰风味和无锡本帮菜为主,价格在园区居中,欢迎您的再次光临!

2008-05-20

感谢您选择入住我们酒店并提出中肯的批评意见! 1 您所住的房间类型为我们酒店的公寓房,按照新加坡风格设计并建造,设计之初主要为了满足新加坡工业园区的一些涉外人士,设施齐全,适合长住,比较方便! 2 您住的这个房间238元/间夜总体来讲,在新区性价比应该还是比较高,如果可能,推荐您下次入住我们C栋大床房,158元/间夜,不含早,宽带免费. 3 我们的中西式自助早餐以前是20元/份,自今年1月1日起,为了给我们的客人提供性价比更高的服务,特调整为15元/份,里面含西式餐点如面包,蛋糕,土司,咖啡,牛奶,红茶,中式餐点如包子,油条,鸡蛋,炒米粉,花生米,榨菜,等一共10多种选择! 4 感谢您对我们总台服务的认可. 我们酒店和华旅旅行网互为合作伙伴,我们会尽我们最大的能力完善我们的服务,让每一位入住我们酒店的客人感觉到舒适,舒服,舒心,不求最好,但求更好!

2008-05-20

首先感谢您选择入住我们酒店并作出您中肯的评价,您的评价就是我们不断努力的方向! 其次我们酒店地处园区的中心,非常适合来新区出差的客户,提供安全,干净,舒适,安心的服务是我们一直以来秉持的原则,我们不承诺提供高星级酒店具有的面面俱到的服务,但我们可以提供安全,便利,简单,温暖,价优的商旅服务! 再者,我们周遍的配套设施设备正在逐步完善当中,门口不远处有KFC, 星巴克,棒约翰等休闲娱乐场所,感谢您对酒店的肯定,欢迎下次入住!!

2008-01-30

首先，谢谢您对我酒店的点评。针对您对我司的点评现做如下回复： 1、我酒店处于无锡新区新加坡工业园内，辐射整个园区企业。 2、我司餐厅主要提供新马泰口味的菜肴，价格在无锡本地还是属 于比较适中的。由于处于园区内，所以周边的餐饮娱乐设施相对比较少。附近的欧陆风情广场已有KFC、棒约翰披萨等入驻，相关餐饮娱乐设施正在逐步完善中。 3、我司前台可以为客人提供叫车服务，但是如果是客人次日早 7点以前要出发的话，是需要客人在入住当天跟前台服务员说明的。因为早上7点左右的那个时段正好是车租车司机早晚班交接时间，不提前一天通知的话，等车的时间就会稍微久一点。 再次感谢您对我酒店做出的点评，期待您下一次的光临！