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广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店）
广州天誉威斯汀酒店不只是酒店，还是一个隔离所有都市喧嚣的隐蔽所，为您提供全方位的产品和服务，让您得到休息，重新注入活力来获得重生。 广州天誉威斯汀酒店地处广州首要商业领地――天河区，毗邻“财富”500强的 所在地中信大厦、购物中心，距离通往香港的铁路交通枢纽广州火车站也是咫尺之遥。 广州天誉威斯汀酒店拥有448间大型客房（包括套房），特有的“天梦之床”将使您得到全身心的放松，为您带来全新的睡梦体验。拥有充满艺术气息的设备，一流的服务团体，多功能设施，和各种会议室，能够召开不同的会议，举办各种活动和提供不同需求。设备齐全的健身俱乐部和多功能治疗作用的水疗设施将使您身心得到放松，重焕活力。 广州天誉威斯汀酒店内设五间不同风味的餐馆和酒吧，内设全天开放的餐厅。有中式餐厅提供最正宗的广东特色菜肴、大堂吧、设有现场表演的拉美餐厅，和意大利餐厅，可一览全市景观。
广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店）
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 165条点评， 156条好评， 9条中评
酒店服务 4.58 房间价格 4.54 房间设施 4.66 酒店环境 4.78
用户影子****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店）点评
酒店设施不错 地理位置好
酒店不错，设施好，位置好，下次会推荐给其他人。


2011-08-06

酒店回复 ：
2011-08-08
十分感谢您对广州海航威斯汀酒店的支持与关注！广州海航威斯汀酒店一直秉承着服务至上的精神，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。再次感谢您的意见，这些都是对我们工作的支持与肯定！为每一位入住的客人提供最优质的服务是我们一如既往的追求和使命。希望能够再一次在广州海航威斯汀酒店见到您！
用户zh****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店）点评
交通便利
服务设施好，交通便利，购物方便。价格有优惠就更好了


2011-08-03

酒店回复 ：
2011-08-08
十分感谢您对广州海航威斯汀酒店的支持与关注！广州海航威斯汀酒店一直秉承着服务至上的精神，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。同时，酒店会经常推出一些优惠的住宿推广，欢迎预订入住。再次感谢您的意见，这些都是对我们工作的支持与肯定！为每一位入住的客人提供最优质的服务是我们一如既往的追求和使命。希望能够再一次在广州海航威斯汀酒店见到您！
用户小****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店）点评
性价比一般
这回入住，去了40楼的prego意大利餐厅，消费不便宜，不过物有所值很满意。大堂的服务意识一样不高，也许是人来人往吧，没有服务员会帮你开门或微笑招呼（我的要求高了？）正巧是生日，感谢饭店提供的生日蛋糕。最为美中不足的服务是在check-out时发生的，明明在一般柜台一堆客人排队结帐（至少三人以上），而SPG优先会员那里半个客户都没有，就是不能过去结帐/或工作人员先移驾来帮帮忙吗？


2011-07-31

酒店回复 ：
2011-08-08
非常感谢您选择下榻广州海航威斯汀酒店，并在入住期间为我们提出了宝贵的意见与建议，关于您的入住和退房服务没能达到您的期望，对此我们致以诚挚的歉意。关于结帐服务，我们的SPG优先会员柜台也是可以办理手续的。同时，我们也会针对您反映的情况进行调查并做出相应的整改。十分感谢您对酒店的评价，我们会一如既往地为你提供高素质的服务。期待您再次选择广州海航威斯汀酒店。
用户zh****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店）点评
不错
交通便利，购物方便，服务和设施很好，但价格偏贵


2011-07-29
用户cy****对广州海航威斯汀酒店（原广州天誉威斯汀酒店）点评
服蘸芎玫木频
房g很舒m，景^一流！唯房g冷獠蛔恪T工很有Y貌和能！


2011-07-25

酒店回复 ：
2011-07-29
十分感谢您对广州海航威斯汀酒店的支持与关注！广州海航威斯汀酒店一直秉承着服务至上的精神，致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。房间的空调是有按钮调节的，如果您下次遇到类似问题，请随时与我们“快捷服务中心”同事联系，他们将会马上为你解决。多谢你一直以来对广州海航威斯汀酒店的支持，这是对我们工作最大的支持与肯定！为每一位入住的客人提供最优质的服务是我们一如既往的追求和使命。希望能够再一次在广州海航威斯汀酒店见到您！
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