酒店服务
4.58
房间价格
4.54
房间设施
4.66
酒店环境
4.78
用户53****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
服务良好 除了钥匙经常失灵以外,别的都还很不错,服务也好
2010-02-02
酒店回复 :
2011-10-20
您好!非常高兴黄龙店给您的杭州之行加分!您的一句“感觉不错”给予黄龙店莫大的肯定,非常谢谢您!作为华旅的金牌推荐酒店,我们一直非常重视华旅会员的感受和评价,对于华旅网的客人在房间比较紧张的情况下我们一直也是优先安排,并提供了多项人性化的服务,包括:和总台提前预约,可以免费延时退房至2点;赠送杭州特产丝绸;商务房型提供高配置电脑,宽带网络是中国电信的20兆高速光纤等。很高兴您感觉“总体满意”,我们会一直努力的,希望您下次入住时,会有更完美的体验!再次谢谢您! 万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
用户赵红****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
房间隔音好,设施有点老,电视小,服务也到位,总体还好。
2010-01-30
酒店回复 :
2011-10-20
您好!很开心黄龙店得到您的高度评价。万好万家黄龙店长久以来坚持对服务品质的要求与提升,全体员工竭诚为宾客提供舒适贴心的服务,获得了众多宾客的肯定!非常高兴酒店的各个方面得到了您的认可及满意,万好万家黄龙店永远是您及朋友值得信赖的酒店,为您的旅途增光添色。欢迎您下次入住,祝您开心顺意!杭州万好万家商务酒店黄龙店 总经理 吴一芳敬上
用户jo****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
舒m休f 酒店的床太好了! 真不愧HEAVENLY BED! 我有好的睡眠, 有很舒m的太椅, 服斩际琼的! 680元在太超值了。
2009-08-19
酒店回复 :
2011-10-20
您好!非常感谢您的入住和点评。得知让您带着失望的心情离开酒店,我们感到无比的愧疚以及深深的歉意,作为华旅金牌推荐酒店,我们都一直很珍视华旅网友提出的宝贵意见。虽然我们竭力想为客人提供温馨舒适的入住体验,然而还是存在一些不足之处,但是得天独厚的地理位置和舒心的服务希望能弥补一些缺憾,感谢您能及时地帮助我们指出问题所在,饭店非常重视您的意见,并召集相关部门举行专题讨论,对您提到的问题进行了总结及整改;我们一直致力营造一种“我们酒店我们家”的温馨氛围,让每一位宾客在这里得到优质和细致的服务也是我们不变的承诺;请允许我们向您发出最最真诚的邀请,邀请您能够再次入住,来感受我们的诚意和进步,来体验温馨友好的愉快之旅!祝您身体健康!万事顺意!杭州万好万家商务酒店黄龙店 总经理 吴一芳敬上
用户Ch****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
Reason to choose this hotel Room is big and modern, service is good and nice. Will stay in this hotel again in this area.
2009-08-18
酒店回复 :
2011-10-20
您好!看到您于晚上23点25分还不忘给黄龙店写点评,让我们全体员工都非常感动,非常谢谢您给我们提出的宝贵意见。能够让入住的宾客感觉舒适和愉悦一直是酒店每一位员工共同努力的目标,我们一定会继续保持,坚持为每一位宾客呈现体贴的服务和提供愉悦的享受,黄龙店是接入中国电信的专线高速光纤,酒店大厅里覆盖了无线网络,并且增设了两台电脑供宾客免费使用,再次感谢您给予的“设施齐全,地理位置不错”的高评价,我们所有员工都期待着您的到来。下次定会给您一个更好的全新体验!祝您心情愉快,万事如意!!! 万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
用户13****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
物超所值 酒店的房间很好,各方面的设施也不错,780多可以住这种房间是物超所值了!
2009-08-17
酒店回复 :
2011-10-07
您好!非常荣幸您选择入住万好万家黄龙店,简洁的评语说明了您的性格爽朗,干练;提供温馨舒适的居旅环境和热情周到的优质服务是我们不懈追求!我们一直致力以“用我们的真诚,创造您的满意,欢迎回家“为宗旨,希望我们的服务品质与服务理念能为您每一次的居旅生活添光加彩。满城桂花飘香的十月,我们期盼您的再次光临,与我们共渡美好时光,共享欢乐人生!祝您永远开心!快乐!万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
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