酒店服务
4.58
房间价格
4.54
房间设施
4.66
酒店环境
4.78
用户10****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
感觉还好 我是代朋友订的房间,陪朋友去到酒店房间 感觉挺大的,里面的装修设备也蛮好,早上还有报纸送。但是朋友提出几点:1: 酒店的床不如白天鹅的舒服 2:觉得酒店洗手间的玻璃比较透明,在洗手间外面可以看到里面 3:定的是双人房但进入房间时里面只有一双拖鞋
2010-02-27
酒店回复 :
2011-11-03
您好!非常高兴黄龙店给您的杭州之行加分!您的一句“环境OK”给予黄龙店莫大的肯定,非常谢谢您!作为华旅的金牌推荐酒店,我们一直非常重视华旅会员的感受和评价,对于华旅网的客人在房间比较紧张的情况下我们一直也是优先安排,并提供了多项人性化的服务,包括:和总台提前预约,可以免费延时退房至2点;赠送杭州特产丝绸;商务房型提供高配置电脑,宽带网络是中国电信的20兆高速光纤等。为感谢华旅用户我们也会定期的推出特惠房型,性价比也是超高的,当然我们会一直努力,希望您下次入住时,会有更完美的体验!再次谢谢您! 万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
用户wj****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
不错的设施,是一个愉快的享受。下次还来。
2010-02-25
酒店回复 :
2011-11-03
您好!非常感x您的cu!g迎“回家”,在城市的喧讨谐粮√茫痪嘏N心的候,一份真/C心的P心,能您疲v的身心得到zz的放松c慰藉。店一直以硎盏皆SS多多e客的厚郏兄^好的口碑,因有了你的支持c信,店⒏拥呐Γ拥挠眯模不令那一pp支持信的臂膀失望。感x您店的关心与支持,祝工作利!一切都好!f好f家商站频旰贾蔹S店 理 且环季瓷
用户na****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
崭新的酒店 机场到酒店:落地新白云机场机场后,在候机楼门外等大巴6号线到天河候机厅(中信广场)的那班车,等了大约20多分钟。一定要问清楚大巴的终点方向,否则容易上错车。大约50分钟后,到达该大巴的终点站天河候机厅,就在中信广场楼下。下车后就可以看到前方路口对面的WESTIN酒店大楼。拖着行李过马路大约要7-8分钟,因为这路口比较长,而且有一个长长的红绿灯。 入住:酒店是崭新的,设施也时尚。对房间非常满意。淋浴间和马桶是分别在两个隔间的,如果两个人住,便便和淋浴互不干扰,不过共用一扇门,嘿嘿。庆幸没有选择花园酒店,因为花园酒店太老了,即使装修过也是不能同新酒店相比的。 饮食:对面就是中信广场,有好多餐馆,大渔,麦当劳,7-11便利店,还有好多。中信广场旁边是一个购物中心,貌似里面也有很多餐馆,不过没进去看。往火车东站走的路上,有吉之岛,是在一个大购物中心里面。每个地铁站里都有面包房的啦。酒店正门背面的那条街也有很多食铺。 市内交通:酒店距离3号线林和西路站比较近。3号线转1号线就可以到达广州多数地方啦。该站在中信广场的背面。步行过去约12分钟,比机场大巴站远一点点。酒店到广州东站打车就是起步价,步行大约15分钟。去香港的话非常方便的啦。
2010-02-22
酒店回复 :
2011-11-03
您好!非常感谢您的精彩点评!孟子曰:“天时不如地利,地利不如人和。”在古时词句适用于作战;而在现下,却也同样适用于黄龙店。坐拥四季如画的西湖,便捷的地理位置,当然最少不了的是一直努力追求极致服务的工作人员和像您一样支持和关照黄龙店的每一位宾客。在美丽的杭州走过三年多的黄龙店,如花朵般因西子湖而美丽,因热情服务的同事而动人,却因您而绽放。感谢您对饭店的认可与支持,真诚欢迎您的再次入住,祝身体健康,阖家欢乐。万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
用户_s****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
值得五星的收费 房间大,装修现代。浴缸够大。服务都很亲切。不过,冲凉的水2晚都出问题。因为这个还从豪华房升级到行政房。
2010-02-21
酒店回复 :
2011-10-20
您好!谢谢您给予黄龙店“比较有特色”的高评价,黄龙店是万好万家集团旗下的精品商务酒店,地理位置绝佳(西湖景区和世贸CBD区域),周边交通四通八达,黄龙店还是个江南风格的庭院式酒店,环境极为优雅,闹中取静,在这一繁华区域非常难得。黄龙店一直以饱满的热情迎接八方来客,致力为每一位贵宾提供热情周到的优质服务,让您的旅途温馨舒适而又丰富多彩。非常感谢您对我们提出的宝贵意见,您的点评我们前台每位员工都有看过,相信在您的支持和鼓励下她们会做的更好!让我们一起见证她们的成长!顺祝您心情愉快!万事如意!万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
用户13****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
交通便利,非常舒适,非常好 交通便利,非常舒适,非常好,我会再次入住的~
2010-02-21
酒店回复 :
2011-10-20
您好!很开心黄龙店让您“总体满意”,感谢您的认可,但是非常抱歉我们的服务没能让您完全满意,的确最近黄龙店生意一直都很好,入住率也是居高不下,在服务细节方面有所疏忽了,您的点评前台小姑娘们都看了也很惭愧,我们会继续加强员工的培训工作,保证您下次再来的时候提供给您的是最优质的服务,也相信前台的小姑娘们一定会更努力学习业务,用她们的灿烂笑容迎接服务好每一位客人。希望您可以见证我们的成长!多多支持黄龙店! 用我们的真诚,创造您的满意,欢迎回家.我们一定会给您更完美的入住体验,顺祝您工作顺利,万事如意!!! 万好万家商务酒店杭州黄龙店 总经理 吴一芳敬上
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