酒店服务
4.58
房间价格
4.54
房间设施
4.66
酒店环境
4.78
用户20****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
帮同事预定 离中信广场最近的酒店,设施不错,交通及其方便.
2010-07-02
酒店回复 :
2011-10-29
非常感谢您的入住!万好万家西溪店地处杭州城西核心地段,距离汽车西站只有0.5公里路程。关于你提到附近吃饭地方不多,酒店一楼中餐厅(千岛胡鱼味馆),距离酒店步行5分钟的路程联合大厦二楼,外婆家酒楼,酒店大门右拐西溪路口上有家口味不错的,杭帮菜(大宅院)。如果你向前台咨询,我们很乐意为您服务并指点。你提到拖鞋我在这里向你解释,因为考虑到环保,续住的客人用过的物品我们不提倡扔掉,但客人自己的意愿是要求更换,酒店24小时都有服务员,如有需要物品随时为您送到房间。多谢您的提点。期待您的再次入住!万好万家西溪店――――――-总经理 胡兴波 敬上!
用户aw****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
非常舒适的酒店,位置也非常好 之前住过,所以这次出差广州还是预订了这个酒店,环境舒适,交通便利
2010-07-01
酒店回复 :
2011-10-29
非常感谢您选择入住万好万家西溪店!并用“比较干净”“环境安静”“停车方便“等字语来点评酒店。你提到的早餐,很多客人都对酒店的早餐给予褒奖,酒店8元/位的自助早餐完全是为了给酒店住店客人提供配套服务,没有任何盈利,早餐品种多,口味好且补充及时。关于你提到卫生间排气扇声音大地问题,酒店立刻责成工程对每间客房进行排查并检修。期待您的再次光临!――――-万好万家西溪店 总经理 胡兴波 敬上!
用户ma****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
没有入住 由于航班原因,未能入住.不过写成还是挺帮忙的. 我选择的是那种低于市场价格很多的房间,但是不能修改和取消.提醒大家下次还是不要选择这样的房型,因为即使写成很帮忙,还是会有口款的啦.建议大家还是选择常规的房间比较安全
2010-06-28
酒店回复 :
2011-10-29
感谢您入住万好万家西溪店!并用“还算干净”来点评。西溪店地处西溪湿地风景区(酒店还特意和西溪景区达成战略合作,凡是入住西溪店的客人持酒店介绍信到西溪湿地旅游,可以享受团体价,门票+船票仅需90元,便宜50元一位。酒店离市中心路程不算远,打的也就起步价左右,而且酒店门口有多路公交车到达,交通非常方便。再次感谢您的入住。万好万家西溪店――――总经理 胡兴波
用户ox****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
不错。 酒店设施基本还挺到位。房间也比较大。前台办理速度也是比较快的。交通比较方便,打车起步可到很多商业区
2010-06-21
酒店回复 :
2011-10-05
非常感谢您入住万好万家西溪店,并用“周边环境还好,较安静”来作为我们酒店的总体评价。我们深感欣慰! 万好万家西溪店地处西溪湿地风景区景观大道天目山路,交通便捷,周边景色都非常好,距离杭州各主要景点及商务中心均不是很远,尤其距离西溪湿地非常近。关于您提到的购物问题,距离酒店步行10分钟的莲花街上9月28日开张了大型世纪联华超市,购物非常方便,您所提到早上对讲机声音吵的问题,酒店非常重视,并整顿。您下次入住时不会再发生类似情况了。感谢您的提点,期待您的下次光临!万好万家西溪店 _______总经理 胡兴波
用户va****对广州海航威斯汀酒店(原广州天誉威斯汀酒店) 点评
离东站近,方便 房间大,东站附近也开了一些商场,挺方便的.
2010-06-21
酒店回复 :
2011-10-05
感谢您入住万好万家西溪店并点评! 万好万家西溪店地处西溪湿地风景区,距离西溪湿地和灵隐景区比较近,距离西湖有一定的距离,但也不能算远,如果从市区过去西湖,由于交通拥挤及道路规划等原因,感觉起来可能会比较远,但如果穿过酒店后面西溪路上的灵隐隧道(灵隐--西溪湿地间隧道),拐进杭州植物园即可达到西湖边的曲院风荷和苏堤、岳飞庙、杨公堤、孤山等景点,车程应该会在15分左右,沿路还可以欣赏到杭州最美的风景。 您提到卫生打扫不及时的问题,在此向您表示真诚的歉意,由于黄金周期间酒店出租率每天都保持在100%以上,所以导致打扫卫生的速度来不及,让您久等了,再次表示我们的歉意。 您提到的酒店卫生的问题,我们管理层非常重视,马上责成客房部严查,并进行整改。酒店卫生和酒店服务是万好万家西溪店的生存之本,非常感谢您提出批评建议。请您以后多给我们监督并提出宝贵意见。 再次感谢您入住万好万家西溪店,欢迎下次光临!---万好万家快捷酒店杭州西溪店 总经理 胡兴波 敬上!
165条记录,共33页 首页 << 上一页 [11] [12] [13] [14] [15] 16 [17] [18] [19] [20] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供