酒店服务
3.91
房间价格
4.04
房间设施
4.21
酒店环境
4.56
用户ke****对杭州阳明谷·希尔假日酒店 点评
周末和家小入住酒店,本来期望踏春度假,图个安静,景色优美的好地方。但是入住酒店后发现九点的歌舞厅到晚上十点以后还是播放扰人的噪音,难以入睡。最令人气愤的是投诉客房中心十分钟后还是没有改善,服务员告知她无法接通歌舞厅的电话,问她为什么不能走过去处理(才1分钟的路!),居然回答只有一个人走不开。有投诉到总台,总台说不能保证立刻安静。问她值班经理在哪,说此事不必找值班经理,等等协调再说。698元的酒店客房居然是这个样子!最后总算转到值班经理,声音终于小了一些,但远没达到度假酒店的安静要求!以后再也不会去了!
2009-04-16
用户Dj****对杭州阳明谷·希尔假日酒店 点评
虽地处城郊 ,但从环城路出口下来 ,开车五分钟就能到酒店 .房间设施不错 ,服务有待提高 ,承诺的入住欢迎果盘没有兑现。
2009-04-14
用户68****对杭州阳明谷·希尔假日酒店 点评
第二次住这家酒店,发现比半年前有较大进步,特别是早餐,现在品种多了很多,而且在餐厅看到很多洋人,感觉不错,呵呵。我们小两口最喜欢这里的环境,听说后面的别墅要卖4千万一栋,风水宝地呀。就是有一点不好,早上要被窗外的小鸟叫醒,汗
2009-04-05
用户ad****对杭州阳明谷·希尔假日酒店 点评
酒店环境不错,靠近梅家坞和云栖竹径,本来就是想去杭州度假的,没想到真的就找对了地方,是休闲度假的理想去处. 总台小姐态度很好,很热情,帮我安排了靠近游泳池的房间,风景超棒!后面是一个别墅区,风景很美.很幽静,放松身心! 酒店里宋城很近,晚上去宋城看了表演, 不错.是个值得推荐的酒店,性价比很高!下次去杭州还会住!
2009-04-03
用户ja****对杭州阳明谷·希尔假日酒店 点评
12月入住,在寒冷的冬天酒店的空调还不错,服务员态度也OK,酒店饭菜也可以。 入住后我们想到院子里走走,居然被酒店服务生拦住,说后面是私人会所不好乱走。作为酒店的入住客人,当然应该可以在院子里逛的。如果只能在主楼前面那么一小块空地前面逛,以酒店那个位置那个价钱就不是很合算了。 而且酒店面对的一条小河可能很久没有清理了,即使是冬天也有臭味,不晓得夏天会不会味道更大。
2009-01-29
酒店回复 :
2011-11-16
非常感谢您对元和文一店的点评,主要是我们酒店离西溪湿地比较近,另外这些天,气温又有点回暖,我们每个房间都配有灭蚊器哦!期待您再次光临,谢谢!!
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