用户zq****对平遥裕丰恒客栈点评

非常好的一家客栈
这次平遥之行，选择裕丰恒，非常满意，在此会详细介绍一下我的感受，供其他朋友参考。一、客栈位置极佳。在古城中心地带，城隍庙街上，离最繁华热闹的明清一条街（南大街）仅一分钟的步行路程，非常方便，客栈本身就在最繁华区域的中心十字带上，出门就是店铺，各具特色，可以一直缓行观赏。二、客栈服务很到位。来去客栈都有车接送，对第一次去的外地人太方便了，也感受到了客栈主人的热情。服务员都很勤快，也很热情，有一个手指特别的女孩（我有个极好的朋友和她一样，所以我注意到了），每次见到我们一家人都愉快的打招呼，很真诚，不是那种标准训练式的职业化笑容。每天房间打扫很到位，出行老板帮你联系车辆和旅行信息，十分方便。三、客栈提供的饮食很合口味。早餐免费，粥、鸡蛋、馒头和一样小菜加两样咸菜，有时还有一盘炒饼，吃得很舒服，中午和晚上，可以自己点餐，当地特色的风味菜肴都有，而且口味很合适，不会偏辣、咸、麻什么的，当然你要是有特别要求也可以满足。四、客栈的卫生条件很好。就客栈的标准来说，卫生已经很不错了，虽然不会达到多少星的标准，这个一是和当地的民居构造有关，也和房间的价格等有关系，每天都有人清理，只要不是特别的挑剔，卫生条件是足够了。五、客栈的整体环境不错，内外两个院落都挺漂亮，有点小四合院的意思，每个院子里都有一个荡椅，我女儿没事就在那上面荡着玩，很合适，缓解旅途疲劳，院子上方有仿的绿叶葡萄，配着富有特色的房间外墙，窗上的画饰，住着是很舒服的。几个建议给老板：一是房间的卫生，在细节上，比如洗脸池、墙角等可以再处理一下；房间的备品比如拖鞋，毛巾，还是换一下的好，毛巾是可以处理反复使用的，用不了多少钱，拖鞋也可以用印上自己客栈名字的一次性拖鞋，不但显得正规，也提升客栈档次，同样用不了多少钱。二是对就餐的客人，服务再热情一点，比如请慢用、您点的栲栳栳，请品尝等等，很随意的话，比被动的等着服务强多了。三是接送客人，尽量能做到位，我感觉接的很痛快，送时有点犹豫，其实让客人满意而归，客人才会最终为你的客栈画上圆满的百分，这个可能花费一点，但效益会很大的。现在网络上客人的评语是最好的广告了。照片在另一台电脑上，暂时上传不了。

用户心理****对平遥裕丰恒客栈点评

无语
停电就不说了，也不是客栈的责任。 本来预定的是标准房，因为停电的原因改为土炕，明明看到我们是两个人却推荐三人土炕，也不做说明，事后有被坑蒙的感觉。卫生状况如传说中一般差，毛巾洗漱用具一概没碰，也没见到传说中的一次性拖鞋。被子灰暗潮湿，盖在身上纯属无奈。 平遥已属国际旅游热点， 不少国外游客，卫生服务意识上也需与国际接轨， 国人的脸面啊！酒店位置还算不错， 离城门近，叫车挺方便的。（免费接送一说就忽略不计了）

用户_m****对平遥裕丰恒客栈点评

打1分是因为不能打0分！！
首先说说客栈的“服务”。有人说这个客栈能够免费接送，但是请各位不要相信这一点。因为客栈并没有说这是它的义务，等轮到你的时候，很可能是既不接也不送。我就遇上了。再说说客栈以及餐厅的一般服务，很难叫来服务员，吃个饭等半天吧。房间不卫生，绝不相信这个床单和枕头是换人就洗的。客观的说，地点倒是不错，离繁华的街道不太远。下午两点退房是有条件的：你必须中午在那里吃饭。这是什么规定???

用户sx****对平遥裕丰恒客栈点评

停了半天的电。。。。
酒店位置是不错，而且下着雨还去火车站接我们，很好。就是洗澡的水，时凉时热，很不舒服。最不爽的就是早上5点多房间就停电了，一直到中午我们回来还是没电，不知道为什么。

用户wf****对平遥裕丰恒客栈点评

服务热情周到
客栈老板很热情，服务很周到。服务员态度很好，人长得很漂亮。客栈卫生一般，晚上有蚊子，希望以后改进。