酒店服务
3.96
房间价格
3.30
房间设施
3.71
酒店环境
4.18
用户10****对锦江之星-广州荔湾彩虹桥店 点评
门前的臭水沟实在难闻 酒店本身很好,条件对得起这个价钱,地段也不错,出行方便。但是门前30m处有臭水沟一道,恶臭难闻。在酒店大堂可以闻到。上了楼开了窗户也可以闻到,还有外边居民楼的炒菜味道。希望这方面敏感的朋友不要选择这家酒店。
2010-02-04
酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的“kasylee”,由于酒店大堂及六楼装修,故前台临时迁移到四楼,给大家带来不便敬请谅解!前台已于“十一”搬回到新的大堂,而六楼也将于十月底装修完毕,期待您再次光临时有全新的感受!
用户ha****对锦江之星-广州荔湾彩虹桥店 点评
睡觉的地方 169元就只是提供个床位给你洗澡睡觉的地方,不要太多要求,干净明了就是啦。
2010-02-03
酒店回复 :
2011-10-13
敬爱的“gaoyuan_932”,感谢您对我们的肯定。客人的满意就是我们最大的荣耀!期待您的再次光临!
用户小玲****对锦江之星-广州荔湾彩虹桥店 点评
刚到锦江之星是个晚上,路还比较好找,但是酒店说没有收到华旅的订单,我也不知道是哪个的效率低下。还好,锦江的服务态度非常好,按华旅的价格给我们了套房子。但是我觉得这样好危险啊,万一满客怎么办列? 酒店的设施一般,但是服务很好,店员都很热情。
2010-01-31
酒店回复 :
2011-09-22
尊敬的“kasylee ”,感谢您向客人推荐我们酒店!由于银行POS机设置的原因,造成外卡不能刷,我们已解决,造成的不便请您谅解!对于前台的英文,我们将加强培训。期待您和您的朋友再次光临!
用户_c****对锦江之星-广州荔湾彩虹桥店 点评
感觉还可以,预定的单人间没啦,升级到大一点的房间,好像前台说是套房。
2010-01-25
酒店回复 :
2011-08-16
尊敬的“i7069”,感谢您的入住和点评。为了您和大家有更好的入住体验,酒店自七月下旬开始装修,预计至九月中旬结束,在此期间给大家带来的各种不便,酒店表示歉意。热水由于我们采用自动温控系统,会根据外界温度自动调节。由于大堂和餐厅相连,大堂正在装修,势必会对用餐客人造成影响,所以除了提供正常的早餐,午餐和晚餐就暂不提供了。早餐是根据住客人数供应的,而在8:55之后如果没有客人用餐时,会让员工开餐
用户_s****对锦江之星-广州荔湾彩虹桥店 点评
酒店内部情况尚可以 臭水沟就不提了,依然存在着。 酒店服务态度很好。大家都知道,华旅只负责无条件hold房到6pm。所以这次我是930pm才入住的,在此前曾3次致电酒店客服更改抵达时间,结果顺利入住。 锦江之星的风格是统一的,只是房间稍小了。 酒店离最近的陈家祠地铁站有点远,走路过去估计要15分钟。 乘坐bus倒是比较便利。
2010-01-23
酒店回复 :
2011-07-15
尊敬的“_m1385193****”,感谢您的入住和点评!酒店将于近期开始部分装修,希望到时能给您一个全新的感受。另外,餐厅也在整改过程中!期待您的下次光临
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