用户17****对杭州浙江铁道大厦城市广场大酒店（浙江铁道大厦）点评

服务不错，离火车站很近

酒店服务挺好的；住在十四楼，离火车站很近，但也不会感到特别的吵；设施还比较齐全，只是网线接口有问题，当时换了两根网线，都仍然指示灯不亮。总的来说还是不错的。

用户喜欢****对杭州浙江铁道大厦城市广场大酒店（浙江铁道大厦）点评

一定不偃胱

就在火站巧希煌ǚ奖悖铡⒃O施都可以，但以收取的房r碚f，性r比非常的低。店的早餐rg最晚到0930，我0900M去要吃早餐，看到的景象真的是K不忍，料全]了，菜乎全被吖饬艘]人去a，一二服T站著l呆，一二在收拾餐具，就是]人去a吃的。就只剩一c炒I、一堆冷炒、一杀P千、一俞Z的|西，我@了扇υD去找c可以吃的，不^我真的吃不下去，想f喝c料再走，Y果都空的B一滴也]有。住^那N多家第一次遇到@N情r。

用户_M****对杭州浙江铁道大厦城市广场大酒店（浙江铁道大厦）点评

整体上感觉不错。

整体上感觉不错。特别是15楼的外婆家，值得排队。

用户10****对杭州浙江铁道大厦城市广场大酒店（浙江铁道大厦）点评

服务、房间等总体不错。但面对月台的房间有点吵。

用户大眼****对杭州浙江铁道大厦城市广场大酒店（浙江铁道大厦）点评

服务态度超级恶劣

首先，承认自己定酒店的时候比较晚了，也知道300多的酒店，肯定不怎么好。心理有这个承受能力了。第一天晚上6点半的时候到达，天已经黑了。酒店大堂还不错。去办入住手续，被告知无预定记录。狂晕一记，我们四个大人，两个4.5岁的小孩，已经6点多了，饭还没吃。前台服务简单翻了下单子，看了下电脑，说没有。我致电华旅。后来华旅说叫我把电话给前台服务员，服务员说没空，不接，等下。后来大概是华旅打电话过去了。服务员还说没有。一边打电话，一边翻单子。还是说没。还是我老公眼睛尖，看到了。但是服务员还是说没有。我老公叫她再拿出来，翻给她看....反正整个入住办的很不愉快。
上楼后，房间的设施就不说了。有这个心理准备。墙纸是脱落的，还有那沙发，一坐整个人都塌进去了。保守估计，起码用了10年以上了。卫生间竟然是浴缸，不敢泡，但是有小孩，花洒龙头又是固定了，给宝宝洗头的时候，真是困难啊。
第三天，用过早饭后，小孩说要上厕所，不想回房间了，就问前台厕所在哪里，被告之在大门外面，下楼，火车站那里。无奈之下只能带孩子回房间，孩子忍不住，还尿到了身上。下楼的时候，老公告诉我，他们刚才在前台等我们的时候，看到洗手间就在前台边上......这是什么态度啊