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上海徐汇瑞峰酒店
　　上海徐汇瑞峰酒店位于繁华的打浦桥商业区，与徐家汇商圈咫尺相望，酒店设施完备且提供多项个性化服务，包括：卫星电视，程控电话，个人电子保险箱，宽带上网，商务中心，送餐服务，送洗服务，外币兑换等。住店客人可免费使用康体娱乐设施。酒店拥有多种房型，采光性良好，陈设简约，典雅，大气，满足您各种挑剔眼光。套房不仅配置了厨房，还备有洗衣机、微波炉、冰箱等设施，个性化的服务，完善的设施与精心的布局一定能让您感受如家的温馨。
上海徐汇瑞峰酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 168条点评， 122条好评， 46条中评
酒店服务 3.65 房间价格 4.14 房间设施 3.70 酒店环境 4.05
用户De****对上海徐汇瑞峰酒店点评
房间密度太大，房间太小，洗手间气味难闻，前台服务速度慢，态度差

上周带小孩去看世博，考虑到离马当路入口近，订了这间酒店。
去了之后，非常失望，房间很小，地毯由于漏水发霉，洗手间气味难闻。

由于行程变化，退房前一天晚上通过华旅办理了续住一天的手续，而且得到了华旅的确认短信。
第二天上午（8月12日）去前台办理时，服务人员非得要我排队办理，可是花了半个多小时排到那里之后，前台人员却说， 当日房间紧张，无法续住。向他出示华旅的确认短信，他也不认，说华旅确认的没用，要和他们预订部去说，而且价格要上调。

后来通过华旅和酒店预订部确认， 华旅让我再去前台办理。那个前台人员还要我再排队一次。后来只有和他好说呆说，终于同意我晚上回店时再办理房卡的延期。否则我那天就得在那里排两个小时的队。那天去世博玩得一点都不爽，真担心这个酒店的人员又不认账，晚上不让我进房间。

不知道华旅怎么选了这样一家酒店？


2010-08-13

酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的宾客：非常感谢您选择天禧舜和酒店，并及时给予我们回复。您的支持是我们工作的动力，您提出的宝贵意见，我们已经积极整改，希望您再次下榻天禧舜和酒店，我们会不断完善，为所有宾客提供更为优质的服务。最后，祝愿您及您的家人合家欢乐、万事如意！
用户_c****对上海徐汇瑞峰酒店点评
基本上满意

地理环境不错，服务态度也还可以，所以我每次都选这儿。


2009-08-23

酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的宾客：非常感谢您选择天禧舜和酒店，并及时给予我们回复。虽然语句简短，但以表达出对我们工作的肯定，您的支持是我们工作的动力，欢迎您再次入住天禧舜和酒店，我们会不断完善，为所有宾客提供更为优质的服务。最后，祝愿您及您的家人合家欢乐、万事如意！
用户zh****对上海徐汇瑞峰酒店点评
周边环境都在施工

虽然地处市中心，临近徐家汇商业区，但是周边都在施工，环境不太好，但是设施服务不错


2009-08-21

酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客：非常感谢您选择天禧舜和酒店，并及时给予我们回复。虽然语句简短，但以表达出对我们工作的肯定，您的支持是我们工作的动力，欢迎您再次入住天禧舜和酒店，我们会不断完善，为所有宾客提供更为优质的服务。最后，祝愿您及您的家人合家欢乐、万事如意！
用户bo****对上海徐汇瑞峰酒店点评
太垃圾了

千万不要住B栋 怎么那么垃圾的宾馆 楼道里面充斥着装修得味道 房间里的味道都弄得人很不舒服 楼道里面连个人都没有 叫个客房服务都很麻烦设施更是差的可以


2009-08-20

酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客：非常感谢您选择天禧舜和酒店，并及时给予我们回复。虽然语句简短，但以表达出对我们工作的肯定，您的支持是我们工作的动力，欢迎您再次入住天禧舜和酒店，我们会不断完善，为所有宾客提供更为优质的服务。最后，我们代表天禧舜和酒店400员工衷心的祝愿您及您的家人合家欢乐、万事如意！
用户_y****对上海徐汇瑞峰酒店点评
房卡时效

统一规定房卡在离店当天12时以后失效，因为携成预定可延迟至14点，因此回到酒店后无法进入，带来不小的困扰和麻烦。


2009-08-19

酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客：非常感谢您选择天禧舜和酒店，并及时给予我们回复。虽然语句简短，但以表达出对我们工作的肯定，您的支持是我们工作的动力，欢迎您再次入住天禧舜和酒店，体验我们舜和独有的“五式”服务，我们会不断完善，为所有宾客提供更为优质的服务。最后，祝愿您及您的家人合家欢乐、万事如意！
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