酒店服务
3.56
房间价格
3.78
房间设施
3.22
酒店环境
3.64
用户_c****对上海瑞峰公寓酒店 点评
前台服务态度很糟糕 由于上海世博的关系,酒店很难订,同事帮我订在这间酒店。 优点: 1)旁边就有一间可的便利店。 2)住了几天,基本上很容易就搭到计程车。最后一天的时候,工作人员在我退房的时候,就帮忙叫计程。 3)酒店提供免费的英文和中文报纸。 4)每天都可以借到烫头和烫头板。 缺点: 1)住了几天,从开始都最后一天都觉得前台的服务人员态度非常糟糕,讲话非常没有礼貌,尤其是一位女的。那位服务员还在我的面前,很大力的关掉电话。 2)房间每天都可以收到“色情”服务联系卡片,感觉很怪,好像酒店平时是低档的,只有世博涨价才有生意。现在一天的房价是RMB498/晚。 3)住了一天RMB398/晚的特价房间,房间非常小,旧,比连锁酒店还差。 4)换了比较好的房间也是一样,酒店旧,服务差。 这个价格,设备和服务,廉价的连锁酒店应该都会比它好。
2010-08-10
酒店回复 :
2010-09-21
感谢您对唯客度假屋酒店的支持,欢迎您再次光临!
用户三毛****对上海瑞峰公寓酒店 点评
位置还行 主要是相对比较便宜,条件就真的不咋地,靠近二号线地铁,还行吧。
2010-08-10
酒店回复 :
2010-09-17
您好,入住酒店后,出租车较少,建议出行乘坐公交车,一样很方便,如果您参加一日游,旅行社会到酒店免费接送的,无需自己单独打车。目前,免费赠送的早餐有20余品种,以前客人有客人反应不太满意,我们在尽量改进,现在大多数客人都表示满意,可能不太合您的口味吧!不过,非常感谢您给我们提出的宝贵意见,我们会再注意一下早餐。欢迎您再次光临。
用户开心****对上海瑞峰公寓酒店 点评
太差的酒店了,又贵又不好 酒店真的很差,房间小,也不干净,价格也贵得离谱,感觉真的很差,服务也不好!
2010-08-09
酒店回复 :
2010-09-06
您好,很高兴知道您在唯客度过了一个愉快的假期,住您一家幸福!欢迎您再次光临。
用户23****对上海瑞峰公寓酒店 点评
服务不好,房间太小,卫生不好 晚上11点多到酒店,没有人接待。等了20多分钟才来人。 房间太小,又不干净,感觉太差了。
2010-08-07
酒店回复 :
2010-09-06
您好,感谢您对我们工作的支持和认可,我们将继续努力,尽可能多的满足每一位宾客的需求,让您在三亚有一个难忘的假期。欢迎再次光临唯客度假屋!
用户10****对上海瑞峰公寓酒店 点评
性价比不错的酒店 连续两次去上海都住瑞峰长宁店。地理位置尤其方便;去徐汇区,去外滩都不远。公交线路很多,去地铁2号线、9号线虽然步行15-20分钟也能到。 酒店楼下有家中餐快餐厅“筷将军”,东西很好吃又不贵。
2010-08-05
酒店回复 :
2010-09-06
您好,感谢您对我们提出宝贵的意见,服务过程中给您带来的不便,请您原谅,对于您提到的问题,我们已反映给相关部门,再次感谢您。
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