用户di****对广州悦海宾馆点评

特意选的沙面岛，酒店临街心绿道（这是一个到广州才看到的新词，类似街心绿化广场、步行道等），老房子。房间不大，设施也比较陈旧了，但还干净。入住时给升级了大床房，窗外就是大榕树的枝叶，很美的意境。服务很周到很及时，态度亲切，不扰客，还有上网电脑和保险柜，很方便。白天很多本地游客来沙面看建筑和领馆，当然还有白天鹅宾馆、兰桂坊和其他历史……我们是晚上散步走遍了沙面，很留恋。下次去广州还会去住，出门不远就有地铁和公交站（出租车不是很方便，岛上很多单行线），广州给我们的好印象自此开始。

用户13****对广州悦海宾馆点评

这次五一预定了海关接待中心新装修改造好的另外一栋楼――沙面会馆。这是海关以前的俱乐部，改造是费了一番功夫，硬件条件不错，而且老建筑很高档，房间很大，房间内布置的古色古香的。本来还很高兴，没想到住了两天，生了一肚子气！先是服务员打扫卫生后忘了放新的浴巾毛巾，给前台打电话后很长时间才送过来；然后问房间的吹风机在哪儿，前台不知道，转给客房部，却无人接听；我们住的一天多时间里每次出出进进，都会有海员样子的人拦着我们不让进，每次都要解释我们是住店的客人；中间酒店电梯坏了一次；最后退房时候，刷卡费了很长时间，我们要开发票，又折腾了好半天，前台才跟我们说打印机坏了，开不出来，弄得我们差点儿误了飞机，也没给开出发票来。最可恨的还不是这些琐事。我们在下午1店多在酒店的西餐厅吃饭，点了沙拉、汤和炒饭，就这几样简单的东西，20多分钟什么也没给上。催服务员，始终板着脸就一句话：“稍等一下。”也不去帮我们到厨房问一问。半个小时以后也只上了一道沙拉。这时候我们去问餐厅经理样子的一个女的，她居然反驳我们：“哪里有半个小时？”我们问她什么时候上菜，她说：“总要有先来后到吧”最后居然说：“你们爱吃不吃！”当时算上旁边酒吧一共也就4桌，居然我们还吃不上饭了！真是被气死！这是在广州！怎么会有这样的服务？幸好后来找了他们的值班经理，一个姓吴的总监，态度很好，帮着把吃饭的问题解决了。等我们终于吃完饭，已经3点多了，这一下午都被他们浪费了！后来得知，管这餐厅的那女的以前是海关的，怪不得那副脸色好像我们都是走私犯一样，让客人干等着是海关的一贯作风！这沙面会馆是一栋100多年的老建筑，他们的这种服务把这么宝贵的建筑全给糟蹋了！

用户ja****对广州悦海宾馆点评

酒店环境不错，客人很喜欢，下次出差客人还选择这个酒店

用户hr****对广州悦海宾馆点评

周边环境非常好，也有不少不错的饭店，交通也很方便。酒房房间挺宽敞的，也比较干净，只是这次家中有事情，住了两晚提前回家了，下次去广州还会再预定该酒店。

用户62****对广州悦海宾馆点评

环境很好，房间不错

性价比比较高的宾馆，在沙面这个绿树成荫的地方住着相当舒服，房间还可以，早餐没有吃不太清楚怎么样，总的来说还不错。