酒店服务
3.62
房间价格
3.98
房间设施
3.58
酒店环境
4.02
用户13****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
有改进,仍需努力 酒店最近换了管理公司,原来的客户资料都没有了,我这样的老顾客也没有什么优惠。酒店的床上用品换新的了,不错。淋浴的热水还是不稳定,冷热无常。空调的噪声太大,晚上无法入睡。
2011-11-07
酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,您好,非常感谢您的再次光临,在此向您解释一下,我们并非换了管理公司,我们的管理公司一直都是光大国际酒店管理有限公司,之所以找不到您原来的客户资料是因为我们加入了星程联盟,更换了前台系统,无论软件硬件我们都正日渐完善中,期待您再次光临,见证我们的成长,祝您生活安康!
用户32****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
基本还不错 由于到的比较晚,周边情况不是很了解,不过安排的房间冲向马路,晚上睡觉有些噪音。
2011-11-03
酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,感谢您的光临,我们正日渐成熟及完善中,再次入住可向前台说明不要靠马路的房间,不便之处还请您见谅,期待您再次光临见证我们的成长,祝您工作愉快,身体健康!
用户ma****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
性价比不高 靠近情侣路,房间基本设施齐全,服务好,只是性价比不高
2011-11-03
酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,感谢您的光临及认可,酒店位于吉大CBD中心位置,与周围酒店的设施及房价相比,我们还是占有一定优势的,我们的服务会再接再厉,做到更好,期待您再次光临!
用户zw****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
酒店一般 设备很一般,房间有异味,早餐没什么东西吃。不过说实话,价格也不贵,所以只能算一般了。
2011-11-03
酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,您好,感谢您的光临及评价,就以上内容我们对客房部及餐饮部进行了了解,并得到了总办的重视,我们会全力以赴做到更好,期待您再次光临。
用户五月****对珠海银座酒店(原珠海银座公寓酒店) 点评
欢乐万圣节 去酒吧街过万圣节,住银座离的近,就选它了,性价比高。就是退房时前台只有一个人,太忙了……
2011-11-02
酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,感谢您的光临,我们规定前台必须两个人上班的,就这次突发事件我们与前厅部沟通过,并给您许诺不会再发生这样的事情,期待您再次光临与指导!
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