2011-11-08

感谢_cs230002241828 您的点评，也很高兴您对我们的酒店总体感到满意。您对餐厅的送餐的问题我们已经告诉餐厅的厨师长，希望加强菜式的标准化管理，不允许再出现类似的问题，提供的产品要适应客人的需求。我们将不断努力改进，以提供更令您愉快的入住体验。希望今后您能继续关照我们，并期待您的再次光临！

2011-11-08

感谢3006112136您的点评，并提出了宝贵意见，酒店已经开业4年了，我们也将对设备设施进行改造，看到您说的棉被问题，我们客房部经理已经进行检查，由于点评和你入住的时间可能有时间差，所以我们很想了解当时您住的具体房间号码，有利于我们去最快的改进，由于我们没有您的联系方式，如果您看到我们的回复，请您联系我们。酒店一直以来都很重视每一位客人的满意度。我们将不断努力，以期能够提供令您满意的服务。希望今后您能继续监督和支持我们的工作，欢迎您有机会再次光临！

2011-11-08

感谢ntlg您的点评，也很感谢您对我们酒店产品的认可与支持。酒店附近的施工问题，我们也曾城管联系与工地沟通，但由于他们有提早以及推迟施工时间的许可证，我们也只能请他们尽量照顾酒店客人，在清早与深夜不要进行噪音较大的工程。很高兴您能够告知我们您的真实感受。我们会努力去改进以期能够让您更满意。希望今后您能继续监督和支持我们的工作，欢迎您的再次光临！

2011-11-08

感谢1395847**** 您的支持与点评，如果您有任何建议都请您告诉我们，酒店一直以来都很重视每一位客人的满意度。我们将不断努力，以期能够提供令您满意的服务。希望今后您能继续监督和支持我们的工作，期待您的再次光临！

2011-11-08

感谢ltq_ltq 您的支持与点评，酒店的停车场在晚餐期间是和门口的同乐坊餐厅共用的，一旦到了中晚餐时间、周末度假或者有雅思考试的日子都会比较拥挤，我们也会及时提醒同乐坊餐厅我们酒店的车辆车位情况，尽可能保证住店客人的车辆停放，在此请您谅解；其次有关于您提出的沙发让您的感到不舒服了，我们已经让客房部经理立即解决靠垫的问题，避免类似情况发生。酒店一直以来都很重视每一位客人的满意度。我们将不断努力，以期能够提供令您满意的服务。希望今后您能继续监督和支持我们的工作，期待您的再次光临！