用户GX****对苏州玄妙马哥孛罗酒店（原苏州玄妙索菲特大酒店）点评

干净
酒店环境不错。很舒服，房间也很干净～服务员也挺热情的，很满意～

用户10****对苏州玄妙马哥孛罗酒店（原苏州玄妙索菲特大酒店）点评

还比较满意
房间大，干净，服务比较到位，就是不包早餐，住五星级酒店还是第一次碰到。

用户13****对苏州玄妙马哥孛罗酒店（原苏州玄妙索菲特大酒店）点评

酒店内部还可以。外部装修不行。
酒店内部还可以。外部装修不行。酒店内部还可以。外部装修不行。

用户em****对苏州玄妙马哥孛罗酒店（原苏州玄妙索菲特大酒店）点评

推荐索菲特！！！
入住行政楼层。床和寝具超舒适。服务态度很好。早餐很多选择。卫生间够大，唯一遗憾就是洗面盆太小，水龙头开的方向很纠结，水很容易溅到身上。

用户_g****对苏州玄妙马哥孛罗酒店（原苏州玄妙索菲特大酒店）点评

酒店硬件是很不错的，软件有待提高
相比其他的SOFITEL酒店，这家酒店存在的问题要来得多些，从前台到餐厅服务员再到礼宾部，素质都有待提高啊……比如说没主动给我优惠券，餐厅食物极其一般，礼宾不能帮叫车……外面修路，的士几乎打不到，需要去远的地方的同学们要另觅其径，如果只去观前街，那么这家酒店绝对是首选。等路修好了，也许一切就会好起来了。SOFITEL的床还是一如既往地舒服，赞一个。