酒店服务
3.64
房间价格
3.72
房间设施
3.48
酒店环境
3.96
用户_g****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
广州黄埔大道上一个不错的酒店 一个比较好的出差休息的宾馆,房间设施虽然旧了点,但让人感觉干净舒适,设施齐全,服务也很到位。只是这次二楼餐厅在装修,早餐比较差.性价比不错.
2010-08-15
酒店回复 :
2009-07-20
首先感谢您对我们酒店的支持,真诚期待您和您的朋友能在我们酒店感受到家的温暖,您的满意就是我们最大的追求,本月正值我们酒店周年庆典之即,特推出特价房连续十送一的活动,次月无效。但本身我们与华旅合作,给的就是比前台更优惠的价格,所以价格方便我们就不便随便改动了,谢谢您的理解
用户Ro****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
还可以的酒店 在广州这个价位还可以吧,房间一般,早餐没什么好吃的。位置还算方便。靠近东站
2010-07-20
用户mi****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
非常一般 别的楼层一出电梯是冷气飘出但14楼是一出去屎味飘出..让人感觉非常不好 早餐种类很少
2010-07-14
用户cl****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
不是一般的差!!给星程品牌抹黑!!! 酒店第一印象不错,但晚上临街的房间太吵,楼下车水马龙,完全无法入睡!! 我睡觉对于环境要求很低的,居然一晚只睡了四、五个小时。早上发现他们的窗户做隔音居然留下两个窗户是单层的,可能就是要显示他们地处交通要道的优越位置吧!!! 第二天要求换房,看到很多人退房,可是就是不愿意给我换不临街的房间,居然提出要加20元才可以换房,从来没听说过有这样的事情。一气之下退房走人。 早餐相当差,相当于汉庭的水平。 退房用时15分钟,而且是在只处理我一个客人的时候。前台只有一个什么也不懂的实习生,叫里面的服务员,听见里面嘻嘻哈哈,叫了五分钟才出来一个。这样的酒店,还是关门的好。
2010-07-13
用户11****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
交通方便 房间挺大 设施一般 订的大床房睡得很舒服
2010-06-28
酒店回复 :
2011-05-09
张先生:您好! 非常感谢您选择预定富驿时尚酒店(富驿时尚酒店)。对于您的投诉,我酒店进行了认真的核查和处理。对造成您出行不便表示万分抱歉。我们将强化员工的培训,加强和订房网的联系,共同为客人提供优质服务。希望您能给我们机会。恳请您接受我们的道歉!真诚期待您的再次光临!(我店网络保留房截止时间为18:00,敬请您留意。) 祝您工作愉快!
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