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珠海粤海酒店
珠海粤海酒店耸立于珠海市拱北繁华的粤海东路与莲花路交汇处,交通便利,南海美景一览无遗。酒店由分别高三十二层和二十八层的两座姐妹楼组成,横跨莲花路的全封闭天桥将两座高楼连为一体,外观宏伟,气势轩昂。    酒店圆形的大堂,设计构思匠心独具,装修堂皇,美仑美奂,从您踏入富丽高雅的大堂开始,便会处处感受到细致的关怀,殷勤的服务,“德诚于中,礼形于外”的酒店文化精髓尽显于服务细节. 酒店共有361间各式客房及行政房和111套高级商务公寓。设有歌舞厅、豪华KTV包房、风味餐厅、多功能厅、康乐健身设施、荷花形室外泳池、高档写字楼等。 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 会议厅 商务中心 DDD电话 IDD电话 迪斯科舞厅 卡拉OK厅 麻雀室 桌球室 乒乓球室 电子游戏机室 游泳池 保龄球场 壁球室 健身室 按摩室 桑拿浴室
珠海粤海酒店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.96 房间价格 3.98 房间设施 3.62 酒店环境 4.01

用户ca****对珠海粤海酒店点评


先说好的。地点好,就在莲花路上,吃东西方便,逛街也方便。客房部的态度很好,几乎都能很及时的处理问题。
再来说坏的。一到了我的楼层之后就闻到一股霉味,房间里面更不用说了,霉味很重,地毯感觉脏脏的。柜子里面放的备用棉被枕头上都还有长霉,浴室里面的浴帘也有一堆黑点。再来我发现我的厕所里面根本没有厕纸,还好客房部处理及时。之后又发现浴室会漏水,还好客房部马上派人来修理。过了一会儿发现宽带的插板坏了,嗯,也是客房部来帮忙处理。
虽然说客房部态度很好,但是这说不过去吧,我为何要付钱来你们酒店当监工啊?
说真的,虽然ctrip上有注明这是2008新装修的房间,可是却很难看出什么地方是新装修的(如果真的重新装修过,我很难想象之前是什么样子)。
前台check-in的服务员态度很好,处理的速度很快,只不过我搞不懂,你为什么为了预授权的问题跟你的客人吵架,搞得我还没到房间心情就不佳。真的,ctrip上面酒店住了那么多,坚持预授权要签名的只有你们粤海。


2009-03-06

酒店回复 :
2011-09-28
您好,无锡大饭店是一家有着23年历史的四星级豪华商务酒店,旁有古运河和锡惠名胜,紧邻繁华的商业街,交通极为便利。 感谢您入住无锡大饭店,期待您的再次光临!

用户la****对珠海粤海酒店点评


不知道华旅怎么会和这种专门拆台脚酒店合作,上次电话我,让我取消华旅预定,因为他们为我同事升级。这次又和华旅说,找不到客人的名字。我只好问客人的房间号,才算承认通过华旅预定的。可见
1)这家酒店小气,不想给华旅服务费
2)这家酒店缺乏诚信的本质


2009-03-05

酒店回复 :
2011-09-27
您好,非常高兴能得到您的肯定。大堂内座位已添加,希望能有机会再次为您提供更加优质的服务。

用户周昕****对珠海粤海酒店点评


马马虎虎 地理位置不错。。。。。。。。。。。


2009-03-02

酒店回复 :
2011-09-28
您好,无锡大饭店是一家有着23年历史的四星级豪华商务酒店,旁有古运河和锡惠名胜,紧邻繁华的商业街,交通极为便利。 感谢您入住无锡大饭店,期待您的再次光临!

用户ch****对珠海粤海酒店点评


服务员CHECK IN的时候,不停的改了3次才好,我定了大床间,居然让我和个老头住2室一厅的公寓房间,后来发现后严重的让她们改了,她们才态度很怠慢的改了,至始至终没有一句对不起.水准真的严重的下降了.


2009-02-21

酒店回复 :
2011-09-27
您好,非常感谢阁下对我店的关心和支持,您真诚的意见和建议将有助于我们更好的开展工作,更好的为每一位客人服务。针对问题,我们已认真分析,落实改进,将进一步加大夜班纪律的巡查力度,严格要求员工按服务规范操作。真诚期待您的再次光临!

用户ku****对珠海粤海酒店点评


看得出酒店翻新过不久.
离拱北口岸近,步行十分种左右就能走到.一下楼就是著名的莲花路上.
唯一不足是房间偏小,空调也太小,叫人上楼看后还是没什么改善.
保安稍差因为不管什么人都能上到任何楼层,感觉在这方面可以做得好一点.
最后退房也退了老半天.
不过整体而言还是不错的,下次如果到珠海应该还是会选择这间.


2009-02-15

酒店回复 :
2011-09-28
您好,感谢您的入住,非常感谢您给予我们酒店的肯定,我们会继续为您提供更优质的服务,期待您的再次光临!

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