酒店服务
4.11
房间价格
4.21
房间设施
4.22
酒店环境
4.50
用户we****对上海新晖大酒店(原上海新晖豪生大酒店) 点评
服务态度有待于提高,冬天内景房无空调,很热,很闷。要求换房间受到推脱。价格还算不是很高。
2009-01-02
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的客人,非常非常感谢您选择烟台碧海饭店并在百忙中进行点评,对我们各方面进行了综合评价,欢迎您的再次光临。酒店停车场已经开始进行整修,前面的下沉广场将被加盖变成绿色停车场,让我们拭目以待吧。在此,祝您工作顺利,万事如意!
用户co****对上海新晖大酒店(原上海新晖豪生大酒店) 点评
服务一般,要咖啡答应了半天也不过来,服务意识有待加强。内景房比较闷,天热最好不要住。
2008-11-11
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客,感谢您的点评。从您的点评中可以看到我们还需要进一步的努力和提升,酒店以为宾客提供贴心细致的服务为目标,我们将继续努力!欢迎您的再次光临和点评
用户wj****对上海新晖大酒店(原上海新晖豪生大酒店) 点评
1 前台 中规中矩,不过华旅订单有赠送:自助晚餐和欢迎水果2项优惠的,自助餐券前台在check in时没有给予本人,本人与之沟通,而后前台和主管确认后给了1张,感觉有些怪怪的.欢迎水果没有收到,也不好意思麻烦了; 2 房间 干净整洁 浴室设计透明玻璃式的,洗漱用品还过得去 3 早餐 马马虎虎 和5star的不能相比 4 其他设施没体验过
2008-11-06
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客,我们酒店一直致力于服务质量提高和升华,让每一位入住客人象您一样从心底里感觉到温暖正是我们的服务目标所在。随着自驾车的增多,停车位出现紧张情况,酒店已经开始进行整修,整修完的停车场将是绿地和喷泉,期待您的再次光临。谢谢
用户Go****对上海新晖大酒店(原上海新晖豪生大酒店) 点评
房间不错,床也很舒服,这个价位在松江很划算,离泰唔士小镇走路五分钟很不错
2008-10-22
酒店回复 :
2011-10-01
尊敬的宾客,非常感谢您入住烟台碧海饭店并对酒店做出如此高的评价。您的表扬与鼓励是我们不断努力提高酒店服务品质的动力.酒店刚刚进行了新装,期待您的再次光临。
用户li****对上海新晖大酒店(原上海新晖豪生大酒店) 点评
四星级酒店,在松江城里算好的。酒店外墙显旧,但房间较新,设施符合四星要求。500元的标房贵了,但送一个晚自助餐,也算可以。如无此促销,则房价在400以下合理。早饭98元是没有的,估计在50元左右。
2008-09-21
酒店回复 :
2011-09-20
尊敬的宾客,非常感谢您入住烟台碧海饭店并在百忙之中做出点评!您提到的水果问题我们已向有关部门反馈,是我们在细节上考虑的不够,有些水果洗了后放置时间不能太长,在水果的品种方面我们将进行调整,在今后的工作中我们会加强培训,进一步提高酒店的服务水平。再次感谢您对我酒店的批评和建议,我们的进步离不开你的批评指正。 营销部总监敬上
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