酒店服务
4.00
房间价格
4.04
房间设施
4.07
酒店环境
4.29
用户20****对科尔海悦酒店 点评
五星级酒店应该可以好一点 应该检查好房间内的用品 C 我的房间电视机是坏的、别人饮用过的蒸溜水未有更换等
2011-08-15
酒店回复 :
2011-08-19
亲爱的顾客,您好!非常感谢您对科尔海悦酒店的关注与支持。对于您提出的问题,我们已经进行了跟进与处理了,对此我们致以诚挚的歉意。您的意见都是对我们工作的支持!为每一位入住的客人提供最优质的服务是我们一如既往的追求和使命。如果下次您来,请尝试使用酒店的配套设施,如中餐,西餐,日本料理、水疗、KTV等,酒店的健身室与游泳池是免费对入住客人开放的。 再一次感谢您的点评,我们会做的更好,提供更优质的服务。欢迎您下次再来!谢谢!
用户施比****对科尔海悦酒店 点评
服召|素有待提升 科尔海悦酒店税袷俏逍羌的酒店,但是服沼泻艽蟮母纳瓶臻g,在出l前商煳蚁却螂查有P接d服眨Ye部T工告V我有但是要付M,所以天我入住r,我再到Ye部_J了有P服诈oK留下a,x_r我要求要司C,r人叫我放心,司Cr9r30分在L隆R蚪游回酒店,到_r蛭沂C。Y果呢~~~看完R9c35分没有到,我打回酒店~Ye部T工竟然f没有收到提供有P服盏囊~~~~~~~真火大~~~~~~八月份的天猓嵊侄辔米~~~我抱著鹤樱有2老人家站在T口足足半小r有多,才安排司C斫游~~~~~~五星的酒店@拥姆照媸墙腥松笛~~
2011-08-15
酒店回复 :
2011-08-19
亲爱的顾客,您好!非常感谢您对科尔海悦酒店的关注与支持。对于您点评的问题,酒店会进行及时的跟进与改善,对此我们致以诚挚的歉意。您的意见都是对我们工作的支持!为每一位入住的客人提供最优质的服务是我们一如既往的追求和使命。再次感谢您对酒店给予的点评,我们会继续尽心尽力,为客人提供更优质的服务,希望您下次再来!
用户cs****对科尔海悦酒店 点评
设施豪华 干净卫生 我们到酒店的时候,由于我们订的豪华双人房满了,酒店考虑我们一家三口,给免费升级为行政套房,赞一个;一房一厅空间很大,两张1.3米的床很舒服,设施齐全,干净卫生,服务员很有礼貌,赞一个;门口就是番禺广场,晚上可以去散散步,不错。只是停车位较少,停车不太方便。下次有机会还来住。
2011-08-12
酒店回复 :
2011-08-13
亲爱的顾客: 您好!非常感谢您对科尔海悦酒店的关注与支持。科尔海悦酒店邻近番禺广场地铁站,交通便利,是番禺区少有的5星级商务型酒店。另外,酒店的配套设施完善,有中餐,西餐,日本料理、水疗、KTV等,酒店的健身室与游泳池是免费对入住客人开放的,让你在繁重的商务旅程中得到放松。建议您下次再来,尝试我们提供的这些配套服务,您一定会觉得物超所值的。另外,科尔海悦酒店拥有停车位一百多个,分别由地上与地下停车场组成。我们衷心的希望您下次再来科尔海悦酒店,我们一定会提供更优质的服务给您,再次感谢您!
用户hn****对科尔海悦酒店 点评
酒店非常干净,住在7楼也很安静,还送了水果和玩具,儿子很开心,就是电视机小了点
2011-05-30
用户Je****对科尔海悦酒店 点评
代订,老板没啥反应,没说好也没说坏。给5星吧
2011-05-27
146条记录,共30页 首页 << 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 6 [7] [8] [9] [10] 下一页 >> 末页 转到 页
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